Открыть свой магазин товаров для рукоделия считается прибыльным бизнесом при грамотной организации рабочего процесса. Спрос на изделия ручной работы постоянно растет, также пользуются популярностью такую продукцию, как бисер и пайетки, различные ткани, стразы и фурнитуры. Вышивкой, плетением и изготовлением декоративных изделий для дома увлекается множество женщин любого возраста. В популярности рукоделия в наше время можно убедиться, зайдя на любой форум женской тематики, где ведутся обсуждения, касающиеся товаров для творчества, а также мест, где можно выгодно их приобрести. Поэтому открыть магазин по продаже материалов для изготовления изделий индивидуального производства – актуальный бизнес, в дальнейшем приносящий немалый доход.
Выбор товара и регистрация бизнеса
Составляя бизнес-план для магазина творчества, особое внимание нужно уделить выбору товара, который будет выгодно реализовать в дальнейшем. Некоторые категории продукции для рукоделия пользуются большим спросом, с них стоит начать, делая первую партию закупки в собственную точку творчества:
- Материалы и наполнители для изготовления мягких игрушек.
- Все для пошива изделий из кожи.
- Набор составляющих для изготовления аксессуаров самодельной работы.
- Обязательный набор принадлежностей для вязания спицами и крючком.
- Все необходимое для фриволите.
- Ткань и аксессуары для изготовления одежды с ручной отделкой.
Для того чтобы открыть собственную точку по продаже качественной продкуции для рукоделия, необходимо зарегистрироваться официально по форме индивидуального предпринимателя. Что касается установки наценки на товарные позиции, то ориентировочно она должна составлять около 50%, в некоторых случаях – около 90–100%. Не стоит забывать о проведении регулярных акций, распродаж, хорошо, если собственная лавка творчества будет иметь накопительную систему бонусов, то есть для клиентов предусмотрены бонусные карты.
Товары для самодельной работы можно оформлять и под заказ. Даже если при этом предприниматель не получит большой выгоды, у клиента создастся положительное впечатление от магазина.
Обязательно нужно ввести особый подход к покупателям, которые приобретают регулярно продукцию для рукоделия в больших объемах.
Широкий ассортимент продукции для творчества
Для того чтобы открыть лавку по продаже изделий для ручного производства с нуля, следует закупиться позициями товаров, относящихся к разным ценовым категориям.
Основа ассортимента – следующие виды тканей:
- Пальтовые.
- Портьеры.
- Легкие и большой плотности.
- С высокотехнологичной современной обработкой.
- На натуральной основе.
- Тюль.
По причине довольно большого объема рациональнее приобрести у дистрибьюторов специальный каталог с вклейками образцов материалов, с целью дальнейшего привоза под заказ. Помимо разновидностей ткани для рукоделия, необходимо завести в собственный магазин товары для вязания. Это различная пряжа: на основе акрила, бамбука, длинноворсовый мохер – все, что требуется для изделий индивидуальной работы разной сезонности.
Еще одним популярным сегментом рукоделия является вышивка. Здесь ассортимент тоже огромен:
- Канва различных оттенков в определенном количественном формате или метраже.
- Наборы от разных производителей.
- Нитки для отделки высокого качества.
- Мулине из хлопка и шерсти.
Перед тем как открыть магазин, специализирующийся на продаже товаров для самодельной работы, следует учесть, что немалый доход дают такие аксессуары для рукоделия, как иголки, нитки, бисер, фурнитура, стразы и пайетки, специальный клей, комплектующие к швейным машинкам, пуговицы и ленты.
Нюансы продаж
В среднем, для того чтобы организовать свой бизнес по дальнейшей реализации товаров для рукоделия, потребуется около 200 000–300 000 р. только на формирование ассортимента. Стоит учесть, что многое зависит от страны производителя продукции. Наиболее престижными и дорогими считаются ткани из Италии, отличающиеся высоким качеством. Приобрести столь дорогой товар сможет далеко не каждый покупатель, поэтому стоит заранее задуматься о замене. Альтернативный вариант – ткани отечественного производства, турецкого, английского или же корейского. Во всех других товарных сегментах принцип альтернативной замены также актуален. В любом случае дорогие позиции можно оформлять на заказ под спрос конкретного покупателя, установив частичную предоплату.
За последние несколько лет спрос на товары из Кореи и Китая для индивидуальной работы резко возрос. Это связано с тем, что производители демонстрируют довольно высокое качество выпускаемой продукции и большой выбор. Поэтому стоит закупиться мелкими аксессуарами, товарами для вышивания, а также наборами для вышивки стразами и пайетками, спрос на которые обусловлен новизной и экзотичностью данной разновидности рукоделия.
Основать свою лавку изделий для ручной работы – значит, следовать последним трендам, следить за новинками, соответствовать сезонному спросу. К Пасхе, например, спросом будут пользоваться аксессуары с соответствующей символикой, к Новому году – тематические подарочные наборы, плотная ткань, зимний тип пряжи.
Правильный подбор помещения
В зависимости от возможностей бюджета определяется размер площади магазина. За небольшие деньги можно арендовать компактный отдел площадью в 10 кв. м. Можно организовать свой киоск на центральных улицах населенного пункта, в крупном торговом центре или рядом со станцией метро. Больших продаж ждать не стоит, так как много позиций на такой площади разместить невозможно. К преимуществам же относят незначительные затраты на аренду и небольшие инвестиции – до 200 000 р.
Большую прибыль будет приносить магазин самообслуживания, площадь которого должна составлять не меньше 30–35 кв. м. Арендовать такую площадь можно на первом этаже многоквартирного дома в спальном районе, в большом торговом центре. Однако второй вариант считается более дорогостоящим, что для предпринимателя, открывающего бизнес с нуля, неприемлемо.
Подбор продавцов
Организовать правильный набор персонала – одна из первостепенных задач открытия собственного магазина. Требуется нанимать людей с опытом, которые разбираются в творчестве и относятся к делу с ответственностью. Идеальный вариант, когда служащий имеет представление о свойствах различных тканей и пряжи, способный помочь в выборе изделия. Первостепенно, необходимо нанимать тех людей, которые сами в той или иной мере занимались рукоделием или созданием аксессуаров своими руками.
От хорошего добросовестного сотрудника во многом зависит успех бизнеса, поэтому важно его поощрять. Это может быть стабильная заработная плата, премиальные выплаты, а также всевозможные привилегии и подарки. Если работник действительно хорошо разбирается в деле и ответственно подходит к вопросу продаж, то – это тот человек, который не только будет помогать в поддержании бизнеса в стабильном состоянии, но и преумножать прибыль.
Проведение рекламной акции
План подобной кампании должен включать в себя не только красивое дизайнерское оформление вывески магазина и оригинальное название, но и ряд других параметров. Хорошо работают всевозможные мелочи: фирменные пакеты с адресом, телефоном организации, раздача визиток и листовок в местах общественного скопления. Затраты, например, на пакеты – невелики: один экземпляр со всеми напечатанными данными обойдется в 10–15 р., на визитки примерно 2 рубля за штуку. Рекламу можно дать и во Всемирной паутине. Здесь самое эффективное решение – это создание собственного сайта, где должно быть указано и размещено следующее:
- Расположение организации.
- Все контактные данные.
- График работы.
- Проводимые акции и скидки на линейки товаров.
- Полный каталог изделий с указанием стоимости.
Хорошо, если на страницах сайта будут выложены реалистичные снимки хорошего качества, от этого зависит привлекательность товарных позиций, а, следовательно, у покупателя может сразу возникнуть желание его приобрести.
Нелишним будет размещение информации об открытии магазина на специальных досках объявлений в интернете, посты в социальных сетях, на форумах, создание групп.
Финансовая сторона вопроса
Расходы в любом бизнесе представлены как ежемесячными, так и начальными. Для старта потребуются затраты на(в рублях):
- Проведение рекламной кампании – около 10 000–15 000.
- Аренду помещения – 25 000–30 000(все зависит от площади и месторасположения).
- Закупку партии товаров – не меньше 200 000.
- Оформление документации – около 15 000–20 000.
- Оснащение магазина необходимым торговым оборудованием – 80 000–90 000.
В целом минимальная сумма, которая потребуется для открытия полноценного магазина творчества, составляет около 350 000 р.
Месячные траты включают в себя выплаты сотрудникам – около 70 000 р., оплату за помещение, рекламные акции обойдутся в 5 000–7 000 рублей, дозакупку изделий у поставщиков на сумму не меньше 50 000 р. Плюс к тому, стоит учитывать и мелкие канцелярские расходы в размере 4 000–5 000 рублей.
Выручка от продаж изделий для рукоделия вычисляется следующим образом: средний суточный чек – это 200–300 рублей, месячный приток посетителей – около 900 человек. Доход в месяц составляет примерно 250 000 р. Месячная прибыль в чистом виде будет равняться 40 000–50 000 р. Для увеличения доходов, требуется регулярное проведение скидочных программ, всевозможных акций и мероприятий рекламного характера.
Онлайн-магазин товаров для рукоделия
Организовать бизнес по продаже товаров для творчества в интернете дает возможность тот факт, что для хранения продукции не требуется большое складское помещение с особыми условиями. Полностью заполненный и грамотно оформленный сайт обойдется предпринимателю в сумму до 80 000 р. Для хранения товара потребуется около 8 кв. м. площади, сумма на создание основного ассортимента – до 300 000 р.
Для слежения за рабочим процессом потребуется всего 3 человека: разбирающийся в сайте и контенте, а также заполнении ассортиментных таблиц, отвечающий за прием заказов и их дальнейшую обработку, плюс к тому, специалист по работе с бухгалтерскими отчетами и поставщиками. Дополнительно можно нанять курьера по доставке на дом товара клиенту.
Развитие Интернета, создание новых возможностей для заработка рукоделием, появление новых материалов для творчества (в том числе и их быстрое проникновение с Запада и Востока) создают повышенный спрос на товары для рукоделия у нашего населения.
Спрос есть, а предложений — крайне мало.
Ограниченный ассортимент товара в местных рукодельных магазинах
Например, в нашем 90-тысячном городе во всех рукодельных магазинах продается очень ограниченный ассортимент (известный еще со времен правления Николая Второго): спицы, пряжа, нитки, иголки и бисер (на картинке ниже — типичная витрина такого магазинчика, конкретно — расположенного в Мытищах):
Нет там ни полимерной глины, ни фоамирана, ни фурнитуры для создания украшений.
Фоамиран — пластичная замша
Поэтому взоры всех продвинутых рукодельников обращены в Интернет — только там можно что-то найти и купить.
Интернет-магазинов на всех не хватает
Но и в Интернете далеко не всё в одном магазине можно найти.
Один специализируется на полимерной глине, другой — на фурнитуре для украшений. Подбираю заказы отдельно и там, и там. Оплачиваю два отдельных заказа и две отдельные доставки (одна — из Москвы, другая — из Екатеринбурга). Не очень удобно (но слава богу, что хоть это есть).
Было бы замечательно, если бы:
1. Всё необходимое для рукоделия было в одном магазине.
2. Чтобы этот магазин находился не слишком далеко, чтобы не ждать доставки неделями.
Самый идеальный вариант — это интернет-магазин рукоделия в своем же городе. Тогда не будет проблем ни с оплатой (если оплата возможна при получении), ни с доставкой (привезут на следующий же день). Своему городскому магазину можно и пожелание оставить — какой товар в следующий раз заказать у поставщиков (как мы это иногда передаем знакомым продавцам в местных магазинах).
Демонстрационное фото типичного магазинчика товаров для рукоделия
Другими словами, налицо назревший спрос на подобные городские интернет-магазины товаров для рукоделия.
Дело за малым — создать такой магазин (если вы готовы открыть в своем городе подобный бизнес).
Пример успешного интернет-магазина товаров для рукоделия
Я нашла в Интернете интересный опыт одной рукодельницы из Челябинска, которая открыла подобный интернет-магазин ustyuzhanina.ru:
Он сделан на конструкторе интернет-магазинов Nethouse.ru (я его изучала — очень удобный и поддающийся SEO). В принципе, любой человек сможет справиться.
Наталье, конечно, помогал в создании интернет-магазина муж (серийный предприниматель). Потому что несмотря на возможности движка к настройке, нужно немножко и SEO знать, и Яндекс.Директ для раскрутки использовать. И свободное время иметь (а у Натальи как раз в это время родилась дочка, ей было не до этого).
Магазин рукодельницы заработал и в принципе сразу же начал приносить доход. Тем более что в Челябинске к тому времени уже сложился круг рукодельниц, нуждающихся в его товарах.
Но не обошлось без сложностей. Как говорит Наталья, она могла бы получить бОльшую прибыль, если бы заранее знала точный спрос на тот или иной товар. А так ей пришлось закупать у поставщиков всё, что они предлагали, и 80 процентов закупленного товара осталось нераскупленным.
Но даже при этом ее магазин вышел в плюс на третий месяц работы и сегодня она на нем зарабатывает 55-65 тысяч рублей в месяц чистыми.
Статистика магазина за первые три месяца работы
Для рукодельницы, сидящей дома с маленьким ребенком, это очень неплохое подспорье. Тем более что ее магазину всего полгода.
Франшиза интернет-магазина для рукодельников
Сегодня Наталья Устюжанина предлагает всем рукодельницам (или предпринимателям) из других городов создать подобный же бизнес в своем городе. Путем покупки у нее франшизы ее интернет-магазина.
Франшиза заключается в получении уже готового настроенного и заполненного товарами интернет-магазина и все необходимые данные для дальнейшей работы (прежде всего, это регистрация бизнеса, контакты поставщиков, ведение отчетности и статистика по самым ходовым товарам).
Франшиза существует в двух вариантах: интернет-магазин под ключ (без помощи в юридическом оформлении бизнеса) и бизнес под ключ (с помощью в юридическом оформлении бизнеса).
Франшиза будет продаваться только в одном экземпляре на каждый город (потому что основные клиенты такого магазина — местные рукодельницы).
Первый интернет-магазин, созданный по этой франшизе, уже создан в Екатеринбурге — rukodelie-ekb.ru — и уже на следующий день после запуска он начал приносить доход.
Почитать подробнее об этом бизнесе и о франшизе вы можете на этой странице — ustyuzhanina.ru/franchise — здесь вы можете прочитать историю создания магазина самой Натальи Устюжаниной, посмотреть статистику продаж за первые три месяца работы магазина и в подробностях прочитать условия приобретения франшизы и подтверждения моих наблюдений, что спрос на товары для рукоделия растет.
Создатель франшизы — муж Натальи Устюжаниной Сергей — параллельно ведет дневник ВКонтакте «В Forbes за 999 дней» — vk.com/forbes999. Он в нем описывает все свои шаги по достижению своей цели (очень интересно), в том числе и про рукодельный магазин жены, который они решились продублировать (кроме Интернета) и в реале (нашли помещение и занимаются его обустройством).
Так что люди они вполне реальные, даже одно только знакомство с их опытом может принести вам много пользы.
Еще одна ниша в этом бизнесе
Я вижу еще одну нишу в сфере рукодельного бизнеса — это мелкооптовые поставки товаров для рукоделия. Рукодельники, которые изготавливают свои изделия не для души, а для заработка, нуждаются в более дешевых закупочных ценах на материалы для творчества. Но предоставить им это практически никто не хочет: подавляющее количество поставщиков (или даже все из них) работают только с юридическими лицами.
Некоторые рукодельники идут даже на регистрацию ИП или ООО специально для того, чтобы заключить договор с поставщиками и получить товар по оптовой цене. Но не все рукодельники сегодня могут на это решиться. Они готовы закупать мелкооптовые партии товара, но только как физические лица (а этого им сегодня никто не предлагает).
Налицо спрос на мелкооптовые партии товаров для рукоделия по цене ниже розничной. Если вы откроете мелкооптовый интернет-магазин товаров для рукоделия (и сумеете донести свое предложение до зарабатывающих рукодельников) — это будет гарантированно успешный бизнес.
Растущий рынок товаров для рукоделия
Тем более, что этот рынок будет еще долго развиваться, увеличиваясь вширь и вглубь (судя по той пропасти, что существует между обеспечением наших рукодельников новыми материалами и возможностями мировых производителей).
Что только не покупают рукодельники для создания своих творений!
Не зря на etsy.com второй по популярности категорией рукодельных товаров является раздел «Материалы и инструменты для творчества» («Craft Supplies & Tools»):
И не зря в западных СМИ то и дело появляются рассказы о домохозяйках, которые создают настоящие бизнес-империи по обеспечению местных рукодельников материалами.
Потому что если раньше на это направление бизнеса работал единичный интерес отдельных домохозяек (в виде хобби), то сегодня — сам господин Интернет (который не только пробуждает интерес к рукоделию, но и предлагает на этом заработать).
Изделия, сделанные вручную, вернулись в моду и приобретаются настоящими ценителями за высокую стоимость. Для многих домохозяек рукоделие давно превратилось в небольшой бизнес, который приносит свой доход. Поэтому изделия для рукоделия настолько разнообразны и так хорошо покупаются. Представленный бизнес-план магазина рукоделия с расчетами подходит для крупного регионального центра. Пример рассчитывался с учетом цен на 2017 год. На основе проекта каждый может посчитать свой будущий бизнес с учетом инфляции и прочих внешних факторов.
Юридическая справка
Вид деятельности: магазин товаров для рукоделия.
Форма юридической регистрации: ИП.
Целевые пользователи: розничные покупатели, в основном женского пола от 15 до 65 лет.
Расположение: магазин располагается в жилом доме центральной части города, на первом этаже. Имеется отдельный вход с улицы. В магазине отдельно оборудован торговый зал, кабинет управляющего, складское помещение, санузел.
Форма владения помещением: договор аренды. Срок действия договора составляет пять лет. После окончания срока аренды договор может продлиться на неопределенный срок при отсутствии возражений со стороны арендодателя.
На основе цен конкурентов был составлен прайс, где перечислены общие группы товара со средней ценой. В каждой группе может быть более ста наименований товаров для творчества.
- Бисер – от 50 руб. за 50 г.
- Спицы – от 15 руб.
- Пяльцы – от 55 руб.
- Нитки для вышивки – от 16 руб.
- Готовые наборы для вышивки – от 60 руб.
- Пряжа – от 69 руб. за 100 г.
- Иглы для вышивания – от 11 руб.
- Шерсть для валяния – от 120 руб.
- Швейная фурнитура в ассортименте – от 5 руб.
Покупателям на сумму более 3 тыс. руб. предоставляется скидка 10%. Большой ассортимент бисера, ниток для вышивки и готовых наборов представлен в каталоге. Покупатель может выбрать понравившийся товар и оплатить 30%, оставшаяся сумма вносится после получения товара. В качестве дополнительной услуги: компьютерное составление схемы для вышивки по любой фотографии, картинке. Цена услуги – 250 руб.
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00, в субботу и воскресенье – с 10:00 до 18:00. Такой график удобен для покупателей, так как большинство из них работает и сможет посетить салон только после 17:00.
При регистрации ИП в налоговую представляются следующие виды документов:
- Заявление, в котором указывается один из следующих кодов ОКВЭД: 47.51 «Розничная торговля изделиями из текстиля в специализированных магазинах»; 47.51.2 «Розничная продажа галантерейного товара». Готовая форма заявления и образец выдаются в налоговой вашего региона.
- Заверенные у нотариуса ксерокопии: паспорта, ИНН.
- Квитанция об уплате государственной пошлины.
Перечень документов в региональных отделениях может дополняться. Поэтому перед регистрацией можно обратиться в налоговую и уточнить перечень документов для регистрации ИП.
Сразу после получения свидетельства о государственной регистрации ИП необходимо перейти на упрощенную систему налогообложения. Для этого в налоговой пишется заявление о постановке на УСН. Если этого не сделать к открытию, то вы автоматически попадаете под общую систему налогообложения, а на начальном этапе бизнеса это невыгодно.
Резюме проекта
Основной функцией предпринимателя после открытия является закупочная работа. В месяц планируется вкладывать в товар не менее 450 000 руб. Эти деньги будут в обороте и при получении выручки откладываются на приобретение товара. Основной задачей предпринимателя является выгодное приобретение товара с целью удовлетворения потребительского спроса. Использование методов маркетинга помогает получить необходимую информацию о товарах, ценах, которые потребители готовы заплатить, о емкости рынка в отдельных районах. С этой целью предприниматель постоянно посещает оптовые базы, торговые предприятия, знакомится с ассортиментом и качеством выпускаемых товаров.
Магазин рукоделия будет отличаться от конкурентов высоким качеством товара и приемлемыми ценами. Важно обеспечить клиентам качественное обслуживание, предлагая товары и услуги, продолжая выполнять пожелания покупателей. При наличии постоянных клиентов магазин сможет увеличивать обороты продаж и финансовые вливания.
Чтобы достичь поставленных целей, необходимо привлечь клиентов и заслужить их доверие. Для этого тщательно отбираются поставщики, проверяется качество продукции. Раз в месяц будет устраиваться выставка работ от постоянных покупателей, победители награждаются сертификатами от магазина.
Дополнительно организуется продажа и привлечение клиентов через социальные сети. Создается специализированная группа, где выставляется новый товар, объявляются акции и принимаются заказы.
Оснащение специализированного салона
Для работы небольшого специализированного магазина понадобится оборудовать следующие зоны:
- Торговый зал.
- Подсобное помещение для персонала.
- Кабинет управляющего.
В торговый зал устанавливаются витрины:
- Специализированные – обзорные высокие витрины, укомплектованы конкретной группой товара (пряжа, все для вышивки, валяния).
- Смешанные – небольшие витрины в виде стеклянных кубов для различной галантереи.
Торговая зона оснащается дополнительными источниками света на сумму 35 000 руб. В остальных зонах достаточно стандартного света.
Для запуска приобретается следующее оборудование:
Витрины и мебель заказываются в одной компании, которая занимается оборудованием для магазинов. Это снизит затраты, так как при покупке на сумму более ста тысяч рублей предоставляется скидка 10%.
Подбираем кадры
Для ежедневной работы небольшого торгового зала понадобится персонал. Для работы нанимаются опытные продавцы, которые разбираются в рукоделии. Это необходимо, так как при продаже пряжи хорошо представлять небольшой кусочек полотна, связанного этой нитью. Это поможет покупателям лучше представить текстуру будущего изделия, рассчитать затраты пряж, подобрать рисунок.
Для работы небольшого магазина нанимаются сотрудники:
Продавцы будут работать по гибкому графику – два дня через два. Уборщица приходит раз в день, на несколько часов. Роль управляющего первое время на себя может взять предприниматель. Это позволяет сократить ежемесячные расходы. Продавцы получают оклад в размере 15 000 и плюс 3% от продаж. Для контроля ведется журнал, где в конце смены записывается выручка за день и ставится подпись работника.
В штат не входит бухгалтер, так как выгоднее первое время нанять приходящего человека или обратиться за подсчетами в специализированную компанию.
В конце года каждый работник получает материальное поощрение в виде 20-50% от оклада. Сумма премий зависит от возможностей работодателя.
Этапы реализации
На организацию небольшого профильного магазина рукоделия понадобится не менее трех месяцев. В более короткие сроки получится организовать отдел в торговом центре или интернет-магазин.
Ниже представлен план реализации проекта с июля по сентябрь. Открытие планируется на 1 октября.
Открытие планируется на конкретную дату, поэтому на каждый этап отводится конкретное время. Предпринимателю рекомендуется контролировать каждый процесс самостоятельно.
Доход и предстоящие расходы
Инвестиции в проект
В небольшой магазин рукоделия нужно инвестировать следующие средства:
Минимальные вложения в 1 289 900 руб. можно сократить, если не открывать отдельный магазин, а первоначально раскрутить точку. Сократить расходы также можно за счет статьи «ремонтные работы». Но если планируется магазин, который хочет зарекомендовать себя у покупателей, то не стоит экономить на дизайне.
Ежемесячные расходы
Планируем доходы
Сезонность не сказывается, и прибыль в любое время года должна только расти. В течение первых полугода магазин наберет постоянных покупателей и выйдет на стабильный доход. В месяц планируется выручка в размере 900 000 руб. Накрутка на товар 50%, так как у конкурентов не менее 70%. Чистая доходность в месяц будет составлять 450 000 руб.
Из этой суммы вычитаются расходы в месяц:
450 000 – 259 200 = 190 800 (чистый доход магазина в месяц).
Рассчитываем рентабельность:
(190 800 / 1 289 900) х 100% = 1,7%.
Чистая прибыль будет разделяться на три части:
- 40% – на увеличение оборота.
- 20% – доход предпринимателя.
- 40% – возврат инвестиций.
При таком разделении предприниматель первый год сможет получить всего 38 160 руб. При инвестиции в размере 1 289 900 рассчитываем окупаемость:
1 289 900 / 40% от прибыли (76 320) = 16,9.
В среднем окупаемость проекта составит полтора года. Когда инвестиции вернутся, то предприниматель сможет получать не меньше 110 000 руб. в месяц. Доход будет расти, так как оборот товара с каждым месяцем увеличивается.
В итоге
Представленный бизнес-план магазина товаров для рукоделия с расчетами поможет начинающим предпринимателям спрогнозировать успешность своего дела и собрать необходимые инвестиции. Через полтора года предприниматель сможет начать откладывать средства на расширение бизнеса или покупку помещения под магазин. Это сократит расходы на аренду и увеличит доходность. Окупится магазин через 1,5 года, но с учетом успешной раскрутки и наличия постоянных покупателей. Привлечь клиентов помогут необычные выставки из работ покупателей с ценными призами за первые три места и раскрутка группы в социальных сетях. Реклама в газетах и через другие средства массовой информации малоэффективна.
Сегодня подобных магазинов немало и они продолжают открываться. Поэтому, если вы решили пополнить их число, следует вначале провести анализ рынка того региона, где вы планируете открывать свой рукодельный бизнес. Обязательное условие – вы сами должны быть увлечены рукоделием. Сегодня появляется множество новых направлений для творчества, реализуются самые безумные творческие идеи, соответственно новых товаров. Надо быть в курсе всех изменений, чтобы вовремя реагировать на спрос.
Юридическое оформление магазина
Чтобы открыть с нуля магазин товаров для рукоделия, бизнес необходимо официально зарегистрировать. Желательно оформить его как юридическое лицо: получить соответствующее свидетельство, ИНН и выписку из ЕГРЮЛ. Также необходимо получить письмо от Госкомстата о присвоении кодов. Их необходимо указать предварительно. Для магазина товаров для рукоделия рекомендуется выбрать ОКВЭД 52.4 «Прочая розничная торговля в специализированных магазинах». Затем необходимо стать на учет в фондах социального, медицинского страхования, зарегистрироваться в пенсионном фонде, открыть счет в банке и заказать печать.
Обратите внимание, что для вашего магазина потребуется выразительная вывеска, а для нее тоже надо оформить соответствующее разрешение. Кроме этого, чтобы открыть точку продажи, надо получить разрешение на нее от пожарного надзора. Для оформления этого разрешения понадобятся такие документы:
- соответствующее заявление;
- страховой полис на помещение;
- план БТИ;
- свидетельство ОГРЮЛ;
- договор об установке противопожарной сигнализации;
- договор аренды (свидетельство о праве собственности).
Для регистрации в Роспотребнадзоре понадобятся:
- соответствующее заявление;
- свидетельство о собственности помещения (договор аренды);
- договор на вывоз мусора и ТБО;
- перечень ассортимента;
- свидетельство о регистрации;
- санитарный паспорт помещения;
- сертификаты на товар;
- медицинские книжки сотрудников;
- свидетельство постановке на учет в ИФНС.
Если вы планируете вести продажи через кассовый аппарат, его надо зарегистрировать в налоговой, предоставив такие документы:
- соответствующее заявление;
- голограмма техобслуживания и Госреестра;
- копии свидетельств о регистрации и постановке на учет;
- паспорт аппарата, заверенный мастером ЦТО;
- договор аренды помещения (свидетельство собственности).
Все это можно делать самостоятельно или отдать на исполнение специальной фирме, которая проведет всю регистрацию за 30 тыс. руб.
Помещение и дизайн
Надо понимать, что рукоделие как бизнес строится на продаже товаров далеко не первой необходимости. Поэтому под магазин надо искать место в центре города, на проходных улицах, в торговых центрах – там, где за день проходит максимальное количество людей, которые потенциально могут интересоваться рукоделием или изделиями ручной работы.
Преимущество такого магазина в том, что габариты товаров небольшие, а потому открыть его можно в небольшом помещении – буквально на 30-35 кв. м. Прежде чем открыть магазин, помещение желательно отремонтировать. Оформить его желательно в ярких тонах с определенной долей творчества.
Торговое оборудование
Прежде всего, в магазин понадобятся:
- прилавок;
- витрины;
- стеллажи;
- шкафы;
- коробки;
- пакеты.
Обратите внимание, что зачастую вы будете торговать очень мелким товаром, но у каждого покупателя должна быть возможность рассмотреть его максимально детально. Также надо использовать приемы правильного расположения товаров на полках. Например, если цена на какой-то товар заметно отличается от той, которую установили конкуренты, важно выделить ее цветом, чтобы клиенты сразу обращали внимание на этот факт.
Подбираем персонал и поставщиков
Поставщиков товаров сегодня множество, но важно выбрать такого, который будет предоставлять исключительно качественный материал, точно в сроки, будет соблюдать другие условия соглашений. Без хорошего поставщика бизнес на рукоделии не построить, но и найти его можно только опытным путем.
Не менее ответственно надо подбирать персонал. Здесь важно не только умение продавать и находить подход к клиенту. Продавец должен хорошо ориентироваться в видах рукоделия, особенностях процесса, ассортименте товара, на лету хватать идеи клиента по воплощению в жизнь задуманного. Тогда он сможет не только идеально подобрать клиенту товар, но и порекомендовать нужные дополнительные аксессуары.
Для ведения бухгалтерского учета магазина потребуется либо штатный бухгалтер, либо приходящий.
Подбор ассортимента
Сегодня существует масса различных видов рукоделия: от привычного вязания, плетения, вышивания и шитья, до экзотических пэчворка, декупажа, скрапбукинга и прочих. Все это требует различных материалов, которые желательно предлагать на продажу. Но все же, формируя бизнес-план магазина, лучше заранее определиться, будете вы специализироваться на каком-то конкретном виде рукоделия, нескольких похожих, или постараетесь охватить как можно больше направлений.
Как показывает практика, больше всего пользуются спросом товары для таких направлений рукоделия:
- пошив одежды с элементами ручной отделки;
- изготовление аксессуаров из ткани и кожи;
- бисероплетение и вышивание бисером;
- вязание спицами;
- вязание крючком;
- фриволите;
- шитье мягких игрушек.
Реклама
Кроме вывески и красивого оформления магазина план рекламной кампании должен включать и другие шаги. Хорошие идеи – продавать товар в фирменных пакетах с названием магазина, его логотипом и контактными данными. Стоимость одного такого пакета, выполненного небольшим тиражом, составит примерно 10-20 руб. Не менее эффективные идеи – вкладывать в пакет визитки магазина. Тогда даже если человек заглянул к вам случайно, он всегда при желании сможет посетить вас снова. Эти же визитки можно раздавать вместо флаеров в качестве рекламы. Стоят они примерно 3 руб./шт.
Обязательно включите в план рекламной кампании использование возможностей Интернета. В этом случае можно воплотить любые рекламные идеи по продвижению магазина. Желательно создать сайт, на котором будут указаны контактные данные, место расположения магазина, график его работы, и самое главное – ассортимент товара с указанием цен.
Отличные идеи – наполнить сайт фотографиями магазина и товаров. Но это должны быть исключительно качественные снимки. От этого зависит привлекательность товара и, соответственно, желание клиента его купить. Ведь обычно товар ищут для воплощения какой-то творческой идеи и довольно четко представляют себе, что нужно купить.
Финансовый расчет
Чтобы открыть подобный магазин понадобится существенный финансовый план.
План расходов будет состоять из таких показателей:
Если средний чек одного клиента будет составлять примерно 200 руб., а за месяц план посещаемости составит 900 человек, то за рассматриваемый период можно получить 180 тыс. руб. С учетом всех расходов, налоговых вычет и прочих необходимых платежей чистая прибыль составит примерно 45 тыс. руб. Это значит, что план окупаемости бизнеса можно ставить примерно на полгода.
Интерес к декору, домашнему творчеству и традиционным ремёслам в современном мире очень высок. Люди устали от штампованных вещей, массового производства и стремятся окружить свой быт нестандартными, красивыми и удобными аксессуарами. Ручная работа и индивидуальность здесь особенно в цене, но авторские и дизайнерские работы стоят дорого, а рукоделие доступно каждому.
Товары для хобби и творчества хорошо продаются в любые времена. Понятно, что продукты и оплата коммунальных услуг - важнее. Но если люди увлечены каким-то видом творчества, то скорее они откажутся от покупок одежды и зарубежных поездок, но не снизят траты на своё хобби. Это очень важная покупка при относительно маленькой сумме затрат. Именно поэтому продажи товаров для рукоделия и творчества не падают в кризис.
Ёмкость ниши
Сегмент товаров для хобби, творчества и рукоделия – это небольшой специализированный рынок. Его специфика проявляется уже в том, что здесь сложно определить, какие именно товары к нему относить. Потому что всегда есть, к примеру, товары текстиля или детского направления, которые можно как отнести к зоне этого рынка, так и не относить.
Эксперты также утверждают, что весь объём рынка формата «гипермаркет товаров для творчества» в России составляет 100-120 магазинов (не более 1 магазина на 500 тыс. человек), при этом половина из них по сути уже принадлежит сети «Леонардо».
Это не означает, что больше магазинов открыть нельзя – можно, но объективно они работать не будут: клиенты станут перетекать из магазина в магазин, и выручка от этого не увеличится. Это также не означает, что какие-то магазины, которые уже работают, обязательно закроются. Это только значит, что на рынке не возникнет игрока, который, открыв свои магазины в разных частях, будет успешно развиваться.
Форматы магазинов
Магазины, которые есть сейчас в стране, условно подразделяются на три формата.
Основной формат – «магазин у дома». Это достаточно небольшие магазины (5-50 кв.м.), а точнее отделы или киоски (пример: «Салон рукоделия»). Затем следует формат «супермаркет» (70-300 кв.м.) – таких магазинов в стране принципиально меньше (пример: «Иголочка» (30 000 SKU), «Передвижник» (20 000 SKU)). И, наконец, формат «гипермаркет» (500-1500 кв.м.), который, по сути, представлен только сетью хобби-гипермаркетов «Леонардо» (более 60-90 000 SKU).
При этом в магазины «у дома» клиенты не приходят специально. Маленькие магазины не обладают большим ассортиментом. Они стоят «на потоке» и успешно работает только в тех местах, где такой поток клиентов есть. Покупка в них совершается заодно с основным товаром. И только супермаркеты и гипермаркеты обладают своим потоком целевых клиентов: (пример: «Иголочка» приводит от 100 тыс. до 200 тыс. человек в год, «Леонардо» – от 250 тыс. до 700 тыс. человек в год).
Целевая аудитория
Одним из типичных заблуждений является мнение, что магазины товаров для хобби и творчества посещают в основном «бабушки». Это ошибочное мнение. На самом деле основными клиентами таких магазинов являются женщины в возрасте 25–45 лет, с детьми и без. То есть те самые люди, которые реально решают в семьях, как проводить время, и где и как тратить семейный бюджет.
Маржинальность
Надо заметить, что рынок товаров для рукоделия и творчества очень сложный. Большое количество одиночных магазинов не выдерживает конкуренции или закрывается. Процент закрытий тут выше, чем в других сферах бизнеса (одежда, продукты и т.д.).
Для того чтобы иметь какую-то силу в переговорах с поставщиками и закупать товары по хорошим ценам и напрямую у производителя, нужно иметь некоторую закупочную силу и объём продаж. Если у вас нет 70-80 собственных магазинов, закупка товара без посредников не возможна. Меньшее количество магазинов не позволяет осуществить закупку у качественного контрактного производителя под своим брендом или иметь своё производство.
Низкая сумма среднего чека даёт в итоге низкую выручку даже при очень большом потоке клиентов. В ассортименте много различных низкомаржинальных товаров — например, бытовой техники (швейные машины), товаров для дома (картины, гобелены) и других. А всё вместе - низкие цены, наличие низкомаржинальных товаров, скидки и акции - даёт достаточно маленькую среднюю маржу (35–36%).
Конкуренция в нише
Ниже – примеры сетей, которые в какой-то момент времени были более-менее известны на рынке (по двум последним сетям, которые пока работают, видно, что количество магазинов сокращается).
- «САШЭ» – товары для дома (1000 – 1500 кв.м.). Было 4 магазина. Закрыты в 2012 году.
- «Орлис» – магазины для рукоделия (50-100 кв.м.). Было более 30 магазинов. Сеть ликвидирована.
- «Передвижник» и «Гнездо» – магазины для художников, дизайнеров, архитекторов (150-400 кв.м.) Осталось 4 магазина из 9.
- «Hobby Style – Модное рукоделие» – (30-50 кв.м.). Осталось 12 магазинов из 25.
«Уютерра» целенаправленно уходит из своего формата в формат интерьерных магазинов сегмента «средний плюс». В гипермаркетах и магазинах DIY ассортимент товаров для рукоделия представлен крайне слабо. Попытки были у сетей «Мосмарт», Globus, но товар был выведен из ассортимента полностью. Небольшой ассортимент представлен в OBI на площади в несколько десятков квадратных метров. Однако крайне высокая трудоёмкость этой продукции в сочетании с большим процентом краж даёт в сравнении с другими товарами меньшую эффективность и не развивается.
Во всех странах (кроме США) рынок товаров для творчества занят одной специализированной сетью. Эталоном хобби-формата в США считаются сети гипермаркетов Hobby Lobby и Michaels. По данным сайтов сетей, Hobby Lobby сейчас состоит из 431 магазина, а Michaels, работающий в США и Канаде, - из 1018. В Великобритании эталоном считается сеть гипермаркетов Hobbycraft (81 магазин площадью 1200-2000 кв. м.). Во Франции – сеть Cultura (65 магазинов площадью 2500-3000 кв. м.). Аналогом в России является сеть хобби-гипермаркетов «Леонардо» (53 магазина площадью 500-1400 кв. м.).
Сложности формата
Как и у других видов деятельности, у торговли товарами для рукоделия есть свои преимущества и недостатки.
Вообще формат «гипермаркет товаров для творчества» достаточно сложный. По оценкам сети «Леонардо» в формате собраны практически все проблемы и сложности, которые вообще бывают в розничной торговле.
Прежде всего, это широкий ассортимент продукции (больше 20-60 000 SKU, до 1 млн. единиц товаров), работать с которой достаточно сложно: сложность в заказе, в выборе ассортимента, в выкладке (пример: 20 000 ценников, которые надо подготовить к открытию и дальше держать в актуальном виде).
Есть хрупкие товары, товары, которые имеют сроки годности, боятся холода и тепла (не всегда подходят помещения, предлагаемые ТЦ), требуют дорогой и неудобной логистики и особых условий перевозок (подогреваемые машины в зимний период и охлаждаемые машины для перевозки в летнее время, в жару).
Есть мерный/метражный товар (пример: стойка с лентами), который невозможно продавать самообслуживанием, и который продаётся вручную (аналог весового отдела в супермаркете).
При этом многие товары приходят от поставщиков не полностью готовыми к реализации – на них может не хватать русскоязычных этикеток, штрих-кодов (часть товара – например, застёжка-молния – просто не может иметь заводского штрих-кода: он наносится непосредственно в магазине). Приходится это все контролировать и самостоятельно исправлять огрехи.
Сложностью представляется и то, что в разное время спросом пользуются разные виды творчества и хобби. К примеру, сегодня мы наблюдаем повальную моду на резиночки для плетения, а через год, вполне возможно, про это все вообще забудут; не так давно был пик интереса к вышивке – сейчас этот интерес явно падает; словом – постоянная смена тенденций требует постоянной ротации товара. А с учётом длительных сроков поставок тренды надо, по сути, предугадывать. Иначе останутся огромные остатки, которые никогда не будут проданы, потому что какие-то виды творчества выходят из моды, и на них резко падает спрос.
Нестандартная проблема, которой, наверное, нет больше фактически ни у кого, – это проблема цветности. Во многих видах творчества крайне важно очень точное наличие цвета. В вязании или в вышивке крайне важно, чтобы следующая партия была абсолютно того же оттенка, что и предыдущая, а добиваться этого умеют лишь единицы производителей. Покупатель придирчив и требователен – клиенты видят минимальные отличия оттенка в партии.
Есть проблема некомплектных остатков. Наиболее яркий пример – пуговицы (до 50% остатков). Этот товар не маркируется и включает в себя более 10 тыс. SKU. Когда пуговицы каких-то одних размеров проданы, то пуговицы других размеров той же коллекции перестают продаваться. Докупить у поставщика распроданное, как правило, невозможно: всю коллекцию он уже продал.
Другая серьезная проблема – кадры. Продавец-консультант должен не просто отличать потайную молнию от «трактора», а уметь найти общий язык с продвинутым покупателем. В отличие от многих других сфер здесь нужны очень качественные консультации, потому что клиенты сами не всегда знают и понимают, что им нужно, и что именно они хотят. Всё это вкупе выливается в очень высокие расходы на фонд оплаты труда (доля расходов в 3-4 раза больше, чем в сегменте товаров для детей или в сегменте Household).
Наконец, товар сам по себе дешёвый, а средний чек – низкий (в 2-4 раза ниже, чем в сегменте товаров для детей или в сегменте Household). При этом большую наценку сделать невозможно, так как потребителю будет психологически некомфортно, он просто не поймёт, почему цена на достаточно простой товар столь высока. Т.е., для того, чтобы быть успешным, надо привлечь к себе очень большой поток клиентов. Маленький поток – маленькая выручка – магазин не будет работать.
Ограничение наценки вызывает ещё одна проблема, особенно характерная для сегмента детских товаров и товаров для творчества. Рукоделием и творчеством увлекаются люди, как правило, имеющие много свободного времени и состоящие в клубах по интересам (по видам хобби, объединённых общими сообществами, форумами и группами в интернете) и участвующие в коллективных закупках, в том числе товаров из-за рубежа. Они вместе покупают товары у оптовиков и делят расходы на доставку. Поэтому большая наценка на товар этой категории в магазинах не выгодна.
Что обеспечивает успех
Трудностей достаточно. И, тем не менее, успешные игроки вывели свою «формулу успеха» на этом рынке.
У каждого участника рынка есть программы лояльности: это и дисконтная система, и подарочные сертификаты. В качестве «приманки» используются бесплатные схемы для вышивания, которые можно найти на страницах интернет-рассылок, призы за участие в конкурсах, проходящих на сайтах или в группах компании и т.д. У одних ритейлеров есть собственные клубы рукодельниц, другие делают ставку на мастер-классы («Леонардо», Hobby Style).
«Леонардо» также является единственной компанией, выбравшей одним из каналов своей популяризации фестивали творчества. Фестиваль Леонардо «Радость творчества» регулярно проводятся в разных городах, при активном участии торговых центров, и каждый раз привлекает более 10 тысяч человек. Подобные мероприятия открывают новые возможности для владельцев и посетителей, так как делают ТЦ не только местом покупки или развлечения, но и развития. В рамках одного фестиваля проводятся мастер-классы, выставка творческих работ, презентация товара и т.д. Это интересно и клиентам, и магазину (увеличивает выручку). На сегодняшний день успешно проведено 43 фестиваля в 21 городе.
Единственным сетевым игроком, развивающим бизнес по франчайзингу, является «Иголочка» (25 своих и 8 франчайзинговых магазинов в России (площадь каждого 100-500 кв.м.)).
В Москве рынок более-менее развивается, ежегодно растёт процентов на 20 или даже больше. В регионах дела обстоят несколько хуже. К сожалению, часть населения живёт в сельской местности и, по сути, покупателями не является (и по предполагаемым доходами, и по образу мыслей и жизни, и по удалённости от центров торговли). Несмотря на это, сеть «Леонардо» активно расширяется в регионы (54 магазин в 29 городах (из них 15 – в Москве, и до конца 2016 года планируется открыть 10-15 новых магазинов)).
Выходом на зарубежные рынки – правда, рынки ближайшего зарубежья – пока может похвастаться только сеть Hobby Style: в Таллинне и Риге открыто по одному салону. «Леонардо» планирует выход на рынок Белоруссии.
Борис Кац, председатель совета директоров, сеть магазинов «Леонардо»
