Сегодня каждый второй человек, которые имеет собственные финансовые средства, хочет открыть какой-то бизнес. Но зачастую эти люди не подкованы во многих необходимых для организации бизнеса вопросах. Поэтому всё чаще приходится обращаться к консалтинговым организациям. Вас заинтересовал такой бизнес? Тогда данная статья для вас!
Консалтинговые организации предоставляют услуги в области юридической, бухгалтерской, экономической, технической и другой помощи. То есть данный бизнес заключается в консультировании производителей и покупателей, юридических и физических лиц. Данные компании могут быть как широко специализированными, так и реализовывать услуги помощи в каких-то определённых вопросах.
Популярность услуг таких компаний с каждым днём растёт всё больше. Если раньше за помощью обращались организации, находящиеся на грани банкротства, то сейчас наоборот, обращаются «новоиспеченные» фирмы. Это продиктовано нестабильностью экономики, постоянными кризисами и изменениями законодательных актов.
Специфика данного бизнеса состоит в том, что он является сугубо интеллектуальным. Это значит, что ваш успех напрямую зависит от ваших работников. В настоящее время хороших специалистов, которые обладают широким кругозором и знаниями в различных областях, практически нет. Вашей основной задачей будет найти такие ценные кадры. Преимущество бизнеса содержится в том, что для его организации необходимы небольшие финансовые вложения. Рентабельность бизнеса по статистике достигает до 150%. Окупается он примерно за полгода. Законодательное оформление не отличается от любой другой формы собственности.
Для успешного и эффективного развития бизнеса необходимо предварительно составить чётко спланированный бизнес-план. С такими примерами вы можете ознакомиться ниже.
Содержит бизнес-план консалтинговой компании «Acme Consulting». Представлена миссия и цели компании. Описаны ключевые факторы успеха бизнеса в области консалтинговых услуг. В таблице представлена сводка начальных (стартовых) затрат. Разработан план начального формирования уставного фонда. Проанализирован рынок потенциальных конкурентов, выделены их сильные и слабые стороны. Рассмотрен перечень предоставляемых услуг организацией и проанализирован объём продаж. Разработаны организационный и финансовый планы. Обобщены результаты анализа рынка.
Представлен бизнес-план консалтинговой фирмы «Модельер». Содержит перечень предоставляемых организацией услуг. Произведены расчёты основных экономических показателей. Среди них объёмы продаж, выручка, затраты на производство и реализацию. Кроме того произведена оценка рынка сбыта, его сегментирование по различным признакам (уровень дохода, приверженность, возраст). В таблице произведена оценка конкурентов и их сравнительная характеристика. Большое внимание уделено маркетинговой политике, выделены её цели и задачи.
Содержит бизнес-план, в котором подробно описаны все организационные этапы бизнеса. В диаграмме представлена сводка начальных (стартовых) затрат. Произведен полный и подробный анализ рынка. Выделены все участники: конкуренты и потребители. Рассчитаны основные экономические показатели эффективности проекта. Построен график, на котором указана точка безубыточности бизнеса. Кроме того разработан финансовый отчёт, в котором представлены показатели доходов и расходов, запланированное движение ликвидности. Отражены все затратные показатели.
Представлен бизнес-план, в котором содержится теоретическое описание деятельности консалтинговой компании. Представлены возможные трудности и нюансы бизнеса, на которые необходимо обратить особое внимание. Содержит разработку организации деятельности предприятия «Стиль». Выделены возможные конкуренты на рынке. Даны советы по устранению сложностей управления. Из данного бизнес-плана вы узнаете, как сделать вашу организацию лидером, перспективные направления дальнейшего развития и как найти индивидуальный подход к каждому клиенту.
Разработан бизнес-план организации «Хайтек консалтинг», которая занимается маркетингом высокотехнологичной продукции. Произведено краткое описание рынка, найдены возможные ключи к успеху. Представлено маркетинговое исследование рынка с выявлением сильных и слабых сторон конкурентов. Особое внимание уделено вопросу ценообразования, в таблицах произведён расчёт себестоимости. Разработана стратегия продаж и календарный план организации. Представлена организационная структура, которая содержит штатное расписание работников
Консалтинг – услуга еще совсем новая для нашей страны, но, несмотря на это, ее востребованность на рынке уже довольно высока. Открытие консалтингового агентства – возможность стартовать с минимальными затратами, и в короткий срок выйти на хороший объем прибыли. Это обусловлено достаточно быстрым развитием этого сектора рынка и благоприятной обстановкой, сопутствующей началу данной деятельности.
Для того чтобы открыть консалтинговый бизнес, большие капиталовложения не нужны, и в этом основное преимущество данного вида бизнеса.
Важное значение имеет опыт работы в этой сфере, респектабельный внешний вид, и наличие психологической устойчивости. У слишком молодых бизнесменов шансы на успех ниже, как правило, доверие у клиентов вызывают бизнес-консультанты в возрасте от 30 лет.
Прежде чем открыть консалтинговое агентство, необходимо четко определить, в какой сфере вы планируете оказывать услуги. Это может быть бухгалтерия, экономика, финансы и т.д. Окончательный выбор зависит от уровня конкуренции, а также от того, насколько высоки ваши познания в определенной сфере. У клиентов могут возникнуть самые разные вопросы, и на любой из них у вас должен найтись ответ.
Быстрый старт
Возможность быстрого старта в консалтинге привлекает в этот бизнес многих предпринимателей. И большинство из них уверено в том, что организация консалтинговой фирмы не представляет собой никаких проблем. Это ошибочное мнение, которое может дорого стоить. На первый взгляд для открытия своего бизнеса, связанного с оказанием консалтинговых услуг, действительно нужно не так уж и много.
Как показывает опыт создания консалтинговой компании, для успешного старта необходим офис, расположенный как можно ближе к центру города, установление контактов с престижными компаниями, а также грамотное продвижение информации о собственных услугах. Но особое значение имеет правильное определение возможных направлений развития консалтинговой компании.
Конкуренция в этом секторе рынка довольно высока, и удержаться на плаву могут только самые настойчивые. Как правило, в их число входят предприниматели, которые взяли за основу создания своей фирмы профессиональный пример бизнес-плана консалтинговой компании с готовыми расчетами. С этим документом открытие консалтинговой фирмы, компании с нуля гарантированно пройдет без серьезных затруднений. Благодаря бизнес-плану, вы сумеете максимально полно разобраться во всех организационных вопросах, что позволит вам выгодно подать ваши услуги.
Как открыть консалтинговую фирму с нуля, с чего начать и сколько можно заработать.
Основные тезисы интервью:
- Вид деятельности: Консалтинговая деятельность;
- Местонахождения бизнеса: Украина, г. Киев
- Род занятий до начала предпринимательства: студент;
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год;
- Поиск первых клиентов: «Первых клиентов я находил путем «холодных звонков»: искал объявления, звонил, предлагал свои услуги.
- Главное в бизнесе: «Самое главное правило на все времена - это хорошо выполнять свою работу».
- Формула успеха: «необходимо правильно ставить цели, и даже в тяжелые времена уверенно смотреть в будущее».
Владислав, добрый день.Расскажите о своем деле? Чем занимается ваша компания VTSConsulting?
У меня консалтинговый бизнес.
Мы занимаемся разработкой бизнес-планов, инвестиционных меморандумов, технико-экономических обоснований, финансовых моделей и презентаций.
Как давно вы в этом бизнесе? Почему решили стать предпринимателем в такой непростой сфере?
Мы открылись в 2010 году.
Все началось с того, что у меня, как и у многих студентов, возникла необходимость дополнительного заработка.
Я физик в области микро- и наноэлектроники, и не рассчитывал найти работу по специальности. Так выбор пал на сферу бизнес-планирования.
Немного цифр:
А почему именно консалтинг? Вы где-то специально обучались бизнес-планированию?
Да, сэтой темой я был связан еще с 1-го курса университета.
Тогда я принял участие в конкурсе бизнес-идей, и занял первое место. В качестве приза организаторы предоставили поездку на обучение в Швецию - там я получил практические навыки бизнес-планирования и познал секреты успешных бизнес-проектов, которые, по сути, были направлены именно на получение финансирования.
Вернувшись в Украину, я стал принимать участие в конкурсах по бизнес-планированию: городских, всеукраинских, международных. Мне очень нравилось мое новое увлечение, и оно казалось мне весьма перспективным.
Кроме Швеции, я прошел спецкурс в Литве, где мы перенимали опыт у ведущих специалистов по консалтингу и финансовому планированию из Великобритании и США, также повышал квалификацию на курсах в Москве.
Скажите честно, прежде чем открыть свою фирму, вы делали какой-то бизнес-план или все-таки действовали интуитивно?
Идея № 209: что необходимо для открытия консалтинговой фирмы?
Как вы находили первых клиентов без опыта и связей?
На тот момент я остро нуждался в деньгах, потому времени на раздумья не было.
Первых клиентов я находил путем «холодных звонков»: искал объявления, звонил, предлагал свои услуги. Затем создал сайт и зарегистрировался на портале удаленной работы. Так появились заказы и неплохие заработки. Вот тогда я в полной мере осознал необходимость финансового планирования собственной компании, начав с постановки целей и эффективного делегирования.
Сколько человек было в вашей команде на старте и сколько сейчас?
Начинал я один.Когда почувствовал, что не справляюсь с заказами - взял помощника.
Сейчас в нашей команде 6 человек: аналитик по рынкам СНГ, аналитик по проектам США и Европы, дизайнер презентаций, переводчик и менеджер проектов.
А что сложнее - найти клиента или найти квалифицированного сотрудника?
Консалтинг, как и любая сфера услуг, имеет определенную специфику и сложности: все люди разные, всем нужно угодить и понравиться. Здесь необходимо уметь представить проект так, как его представляет человек, принимающий решение о финансировании.
Поиск клиентов, несомненно, занимает много времени, особенно на старте. Однако самое главное правило на все времена - это хорошо выполнять свою работу. Соблюдение этого пункта обеспечивает рекомендации и репутацию, и тогда клиенты начинают находить тебя сами.
Что касается сотрудников, то найти профессионала высокого уровня довольно сложно, а выпускники ВУЗов не имеют достаточной практики. Соответственно, необходим строгий контроль, силы и терпение при постановке задач: именно благодаря этому из новичка может вырасти профессиональный бизнес-консультант или финансовый аналитик.
Владислав, расскажите о бизнес-модели вашей компании: привлекаете ли вы фрилансеров или все работы выполняют штатные сотрудники? Нужен ли вообще офис для консалтинговой компании?
На данный момент в компании есть пару человек, работающих удаленно, основная команда работает в офисе.
В нашей работе офис не является необходимостью: клиенты находятся и в Европе, и в США, не говоря о странах Ближнего зарубежья.
При этом я считаю, что офис нужен как лицо компании, где каждый сотрудник - часть единого целого. Гораздо проще координировать работу команды, когда все собираются вместе, есть возможность обсудить, скорректировать этапы работы над проектом, помочь друг другу.
Как заказчики узнают о вас?
На вашем сайте сказано, что вы оказали услуги более 500 заказчикам, а вы помните своего первого клиента?
Да, помню.
На 3-м курсе я проходил стажировку в Верховной Раде Украины, и первый заказ получил благодаря коллеге по стажировке: один из его знакомых планировал привлечь инвестиции для туристической компании.
Работа длилась 1 месяц, а оплата составила 2 500 грн. (тогда эта сумма была эквивалентна 300 долл. США). Для студента такой гонорар был очень хорошей прибавкой к стипендии
В каких запоминающихся и интересных проектах довелось участвовать вашей команде?
Интересных проектов было много (Портфолио компании VTSConsulting) .
Самые объемные - поселок «Княжево» (возле г. Бор, Нижегородской области), проект коттеджного поселка в Краснодарском крае, привлечение инвестиций для строительства горнолыжного курорта «Малиновка», приобретение дополнительного поголовья (свыше 4 000 голов) скота для действующей фермы в Смоленской области, проект единого приложения - дисконтной системы «CardKit».
А кто ваши клиенты? Это компании, относящиеся к крупному бизнесу или, наоборот, превалирует малый сегмент?
Все, кто нуждаются в инвестициях, либо финансировании.
Проекты для получения гранта, стартапы, малый и средний бизнес, и даже крупные консалтинговые компании, партнером которых мы является.
Следующий вопрос, возможно, покажется вам дилетантским, но зачем вообще заказывать бизнес-план? Почему нельзя написать его самостоятельно?
Бизнес-план решает аж 3 задачи одновременно: уточняет концепцию проекта, определяет, в какой степени достигнуты цели и позволяет получить финансирование.
Почему самостоятельное написание не лучшая идея? А что вы выберете: постричься самому или пойти к парикмахеру?
Чтобы разработать эффективный бизнес-план, необходим опыт и знания. Учет многих факторов, таких как требования банков, грантовых комитетов, знания в области финансового моделирования и маркетинга. Крайний вариант - купить готовый бизнес-план, но не писать самому.
Согласно принципам работы нашей компании каждый клиент получает индивидуально прописанный бизнес-план, финансовая составляющая которого рассчитана с учетом всех тонкостей и нюансов экономики и законодательства той страны, где будет представлен проект.
Сможете открыть большую тайну - как искать инвестора?
Поиск инвестора зависит от специфики проекта.
Первым шагом может стать поиск специализированных веб-ресурсов, которые предоставляют возможность презентовать проект инвесторам после заполнения заявки на соответствующем сайте.
В роли инвестора может выступить государство. К примеру, в России сумма на развитие перспективного бизнеса может составить 300 000 — 1 000 000 рублей.
Можно принять участие в конкурсах инновационных идей. Источником идей и поиска инвесторов могут стать тематические порталы, содержащие информацию о венчурных фондах.
Еще один вариант - создание собственной базы инвестиционных фондов и адресная рассылка идеи проекта или презентаций.
Изменилось ли количество заказов по разработке бизнес-планов в связи с экономическим кризисом?
Как ни странно, заказов стало больше.
Все больше людей хотят открыть свое дело, а бизнес-план - лучший способ структурировать мысли, разобраться, стоит ли вообще вкладывать деньги в конкретное предприятие.
А стоит ли вообще открывать бизнес в кризис?
Однозначно стоит!
Именно кризис позволяет выйти из зоны комфорта и начать что-то делать.
Реализуйте свои скрытые таланты, подумайте, как использовать свои способности для решения проблем других людей, ведь только так можно рассчитывать на хороший заработок.
С точки зрения аналитика, подскажите, какие виды бизнеса актуальны сейчас?
Кризис диктует новые правила игры. Так, например, сегодня как никогда могут стать популярными лизинг и аренда.
Нет смысла покупать велосипед или бензопилу, например, если они нужны на 2-3 дня. Также набирают популярность сайты коллективных покупок, купонные сервисы, скидочные компании и так далее.
На ваш взгляд, что нужно, чтобы стать успешным предпринимателем?
Очень важно умение мотивировать команду и хорошо выполнять свою работу. Также необходимо правильно ставить цели, и даже в тяжелые времена уверенно смотреть в будущее.
Важно уметь рисковать, распоряжаясь деньгами, а главное - не останавливаться на достигнутом и никогда не сдаваться!
Вопросы и ответы по теме
По материалу пока еще не задан ни один вопрос, у вас есть возможность сделать это первым
Для начала, давайте разберёмся, что такое консалтинг. В первую очередь это услуга. С английского языка, откуда и пришло к нам это слово, consulting означает консультирование. Услуга подразумевает платные действия с вашей стороны в пользу клиента, направленные на исследование его деятельности, определение путей развития компании, ввода инноваций, организации менеджмента и другие изыскания. Всё это делается для увеличения производительности и прибыльности клиентской фирмы .
Проще говоря, консалтинговое агентство за определённую плату помогает вывести бизнес на новый уровень . Объектами консалтинга стандартно становятся коммерческие организации и производственные фирмы.
Но также клиентами консалтингового агентства могут быть и частные лица, которые обращаются по вопросам регистрации предприятий. А вообще, консалтинговые услуги могут включать помощь по любым вопросам бизнеса.
Консалтинг бывает двух типов.
- Внутренний консалтинг . Когда внутри фирмы действует сотрудник, консультирующий других внутри организации. В таком случае услуги он предоставляет бесплатно, так как трудоустроен и получает выплаты заработанной платы, установленной договором.
- Внешний консалтинг . Когда сторонние организации нанимаются в качестве консультантов по процессам ведения бизнеса. Прибыль подобные фирмы получают от непосредственного оказания услуг по заранее оформленной договорённости и прайсу. Стандартные услуги включают в себя результат по повышению рентабельности, снижению затрат и общему расширению фирмы в своей нише на рынке.
Виды услуг консалтингового агентства
- Диагностика бизнеса . К этой сфере клиентской поддержки относятся аудит фирмы, оценка эффективности, контроль качества, бенчмаркинг и другие процесс.
- Рекомендации по улучшению фирмы . Выводы, которые получает консалтинговая фирма после анализа деятельности клиента, ложатся в основу получаемых заказчиком рекомендаций по переформированию процессов, деятельности и структуры его предприятия.
- Проведение тренингов . Направлены эти мероприятия также на повышение эффективности.
- Создание проектов реструктуризации . Опять же на основе анализа процессов, фирма исполнитель создаёт проект по улучшению структуры фирмы клиента. Сюда же относятся указания по созданию недостающих функций, действий и подразделений, которые в дальнейшем позволят организации действовать с большей эффективностью.
- Подготовка предприятия к проверкам . Помимо стандартного приведения в порядок всей необходимой документации, консалтинговое агентство может готовить фирму клиента к получению сертификатов международного образца.
- Выработка стратегии ведения бизнеса .
Сотрудничество между заказчиком и клиентом организуется в формате присутствия в фирме, где требуются консалтинговые услуги, специалиста от исполнителя.
На сегодняшний день, консалтинговыми услугами пользуются крупные организации и небольшие предприятия, желающие закрепиться на рынке своих товаров и услуг. А сама сфера консалтинга имеет множество ответвлений, каждое из которых нацелено на работу с различными типами организаций.
Существует и консалтинг в сфере медицинского обслуживания , финансовый консалтинг , связанный с отчётностью организаций и привлечением денежных вливаний и слияний. Популярностью пользуется и консалтинг в сфере налогообложения , а также управленческий консалтинг и множество других его видов.
Так, например, консалтинг в сфере управления включает в себя:
Разработку процессов повышения прибыли фирмы
Корректировка и создание бизнес-планов
Маркетинговые исследования для эффективного вложения инвестиций
SWOT-анализ
Разработка организационной структуры фирмы
Что касается кадрового консалтинга , то оценивается вся кадровая политика:
Проводится обучение штата и проверка каждого сотрудника по стандартам профпригодности.
Разрабатываются мотивирующая составляющая фирмы
Корректируются инструкции для сотрудников и правила поведения в рамках конкретной фирмы (одежда, рабочее время)
Регулируются конфликтные составляющие, даются рекомендации по поведению как со стороны управленческого состава, так и штатного персонала.
Консалтинг в области информационных технологий :
Основная методика - внедрение так называемых КИС - корпоративных информационных систем
СУБД. Это системы управления базами данных. Консалтинговая фирма занимается их проектированием, разработкой и внедрением в процесс клиента.
Автоматизация производственных процессов.
Специальные предложения, которые разрабатываются исключительно индивидуально, в зависимости от специфики фирмы.
Консалтинг в сфере бизнес планирования :
Подбор организаций для логистических услуг
Исследование бизнес - процессов
Управление проектами
Разработка процессов взаимодействия с потенциальной аудиторией
Анализ управления материальной базой
Снижение издержек и повышение эффективности
Ментор
Человек, который работает с клиентом от консалтинговой фирмы. В рабочие обязанности ментора входит множество разных задач. В первую очередь - предоставление рабочей ролевой модели по тем процессам, на которые направлены услуги консалтингового агентства.
Иногда, должность ментора становится постоянным местом с назначенным человеком. Обычно это происходит в крупных организациях, сталкивающихся с проблемами высшего порядка, или просто желающих стабилизировать и унифицировать процессы своей фирмы. В таком случае, к консалтингу со стороны не обращаются.
Но именно поиск постоянного ментора для компании также может стать основной задачей консалтинговой фирмы . И зачастую поиск ведётся непосредственно внутри организации, где работают люди, уже знакомые со спецификой конкретной фирмы и её бизнес процессами.
Клиенты консалтингового агентства
Опять же, в зависимости от специфики консалтинга и сферы его направленности потенциальная аудитория разнится.
В стратегическом консалтинге это:
Торговая отрасль
Пищевая промышленность
Строительная сфера бизнеса
Машиностроение
В операционном менеджменте это:
Тяжёлая промышленность
Пищевая отрасль
Торговая сфера
Сектор финансов
Строительные фирмы
В консалтинге в сфере IT:
Энергетики
Освоение нефтегазовых месторождений
Тяжёлая промышленность
Финансы
Телекоммуникационная ниша
Сфера торговли
Консалтинг, основанный на проведении тренингов и наборе квалифицированных специалистов:
Торговая промышленность
Пищевая отрасль
Металлообработка и машиностроительный сектор
Сектор нефти и газа
Транспортные компании
Сфера коммуникационных услуг и связи
Финансовая ниша
Консалтинг сегодня
Само понятие консалтинга давно уже не ново даже на российском рынке. Компании, которые трудятся на этом поприще, задействованы в различных сферах - экономической, юридической, технологической. Поэтому рынок развивается и всё больше компаний начинают обращаться за услугами. И открытие собственного консалтингового агентства обещает хорошие перспективы при качественном подходе и профессиональном оказании услуг.
Преимуществами собственной фирмы в этой сфере будут несложные процесс формирования и развития, а также сравнительно небольшие инвестиции на старте, чем может похвастаться далеко не каждый бизнес. Но, как и для любого проекта, бизнес-план для консалтинга является неотъемлемой частью стартовых процессов.
И основные направления , которые должны быть подробно изложены в бизнес-плане, это:
- Финансовые возможности предприятия
- Региональные особенности рынка консалтинга
- Масштабы проекта . Расписывается в виде поэтапного планирования развития.
Имидж консалтингового агентства
Репутация компании играет огромную роль, особенно в нише консалтинга, где клиентам нужны предварительные гарантии их успешного обращения к заказчику. И уровень профессионализма сотрудников фирмы ставится на первое место. Вместе с финансовой грамотностью фирмы и высоким уровнем ответственности компании, предоставляющей консалтинговые услуги, строится репутационная составляющая. И только она сможет создать благоприятный фон получения «вкусных» и больших заказов.
Регистрация фирмы
Первый шаг в начале любого бизнеса. Нужно решить вопрос об организационно - правовой форме и регистрации вашего будущего дела в государственных органах. Для консалтингового агентства наиболее подходящей формой является открытие общества с ограниченной ответственностью . Но при любом раскладе, лучше заранее узнать всю необходимую информацию из специальных источников, доступ к которым не ограничен. Либо же обратиться в компанию, которая поможет оформить все нужные документы за определённую плату.
Параллельно выбирается уникальное наименование вашей организации. Название фирмы должно быть не только запоминающимся, что в дальнейшем скажется на узнаваемости бренда, но и отражать суть вашей деятельности. Иными словами, имя фирмы должно быть ярким и простым одновременно.
Для старта бизнеса в сфере консалтинга не потребуется получение каких-либо лицензий. И это ещё одни плюс в копилку этой ниши. Однако если вы планируете в дальнейшем оказывать услуги, связанные с оценкой имущества , то потребуется членство в оценочной организации.
Рынок
Для успешного старта потребуется провести анализ регионального рынка и рынка вообще, чтобы оценить наличие конкурирующих фирм и разработать стратегию развития. После выявления конкурентов, можно переходить к частному анализу конкретных фирмы по нескольким факторам:
- уровень квалификации работников
- ценовая политика
- репутация
- варианты услуг
Аренда помещения
Офис - необходимый для консалтинговой фирмы фактор, так как на вашей территории вы будете проводить собеседования с потенциальными клиентами. И потому подходящей зоной для поиска помещения станут бизнес кварталы города.
При успешном старте бизнеса можно будет подумать о выкупе арендуемого помещения. Опять же такие факторы, которые в ином бизнесе не будут значительно влиять на деятельность, в сфере консалтинга положительно отражаются на репутации фирмы .
Рекомендации по аренде таковы, что помещение потребует размеров не меньших чем 90 квадратных метров. Просторный офис повысит презентабельность и создаст комфортные условия, как для работы сотрудников, так и для общения с клиентами.
Оборудование
Приобретение оборудования и мебели должно также опираться на создание комфортных условий и презентабельности внутреннего вида. Каждый сотрудник должен быть обеспечен всеми необходимыми принадлежностями, начиная от рабочего места, заканчивая персональным компьютером с доступом в интернет.
Помимо этого, учитывайте, что должно быть оборудовано место для принятия пищи сотрудниками и возможного чаепития с клиентом (для обсуждения сотрудничества в комфортных условиях). Эти зоны не должны совпадать.
Персонал
Как было сказано выше, от квалифицированных кадров будет зависеть вся деятельность фирмы. Поэтому в бизнес-плане поиску подходящего штата сотрудников нужно отвести отдельный раздел.
Работник, принимаемый на должность в вашей фирме должен иметь не только профессиональные навыки , но и иметь широкий кругозор , познания в различных сферах и в особенности в тех, что связаны с бизнесом. При этом помните, что ему придётся решать не только узкоспециализированные задачи , но и вообще взаимодействовать с организациями.
Для старта консалтингового агентства небольшого формата достаточно будет нанять сначала 2-3 сотрудников, а уже при успешном развитии расширяться. Охват вопросов первоначального штата должен быть сосредоточен на вопросах в сфере финансирования и управления. Также будет полезен сотрудник со специализацией в оценке имущества.
Инвестиции по меркам бизнеса для организации консалтингового предприятия небольшие . По статистике - это сумма в пределах 500 000 рублей без учёта зарплатного фонда. Почему без? Потому что расчёт запрашиваемой заработанной платы для каждого нанимаемого сотрудника сугубо индивидуален и будет зависеть исключительно от его профессиональных качеств и опыта . Крупные специалисты ценны на рынке консалтинга, но при этом умеют и ценить свои услуги.
Консалтинг - весьма перспективный вид бизнеса, если вы обладаете уникальными знаниями, опытом или технологиями и готовы оказывать консультационные услуги тем, кто в этом нуждается. Представители делового класса уже давно пришли к выводу, что все знать и уметь в современной экономике невозможно. Следовательно, для того чтобы пользоваться услугами профессионалов в узкоспециальных отраслях, необходима экспертная помощь извне.
Цели и риски предприятия
Сейчас достаточно популярным становится консалтинг в области информационных технологий, поэтому вашему вниманию предлагается примерный бизнес-план консалтинговой компании, оказывающей консультационные услуги и техническую помощь для организаций, использующих компьютеры.
Поскольку сейчас трудно найти предприятие, которое бы не использовало в своей работе компьютерную технику, то для деятельности вашей фирмы открываются самые широкие возможности.
Место деятельности компании - областной центр, расположенный недалеко от Москвы.
Основной целью консалтинговой фирмы является извлечение прибыли с помощью оказания услуг в сфере компьютерных технологий. Социальной миссией компании станет участие в деятельности благотворительных фондов, чтобы таким образом повысить репутацию фирмы и внести свой вклад в развитие общества. Для достижения данных целей компания будет использовать современные технологии, а также труд компетентных специалистов, которые составляют ее персонал. Коммерческие риски, препятствующие достижению заявленных целей, заключаются в ограниченности денежных средств, используемых для открытия компании, и высокой конкуренции на рынке.
Вернуться к оглавлению
Подбор офиса и персонала
Начало предпринимательской деятельности зачастую связано с получением заемных средств в кредитных организациях, однако в начале работы вашей фирмы вполне возможно обойтись без них. Каковы будут затраты на создание фирмы? Регистрация вашей компании с получением статуса юридического лица и постановкой на учет в государственные фонды и налоговую службу обойдется вам в 20 - 25 тыс. рублей. Но в первую очередь вам необходимо помещение под офис. Офисное помещение - это лицо вашей фирмы. Конечно, можно рассчитывать на то, что многие клиенты будут связываться с вами с помощью коммуникационных сетей, но и отказываться от традиционного общения с потребителями ваших услуг непосредственно в офисе не стоит.
Лучший вариант для расположения офисного помещения фирмы - это деловой центр города, а размеры офиса должны зависеть от предполагаемых масштабов деятельности. В любом случае, речь не идет о тесной комнатушке, поэтому аренда этого помещения обойдется вам приблизительно в 50 тыс. рублей. Рассмотрение варианта с расположением компании в микрорайоне, отдаленном от центра, возможно только в том случае, если вы уверены в том, что это поможет вам привлечь в качестве клиентов находящиеся там организации.
Если в помещении компании будет стоять старая мебель и несовременное компьютерное оборудование, это породит естественные сомнения в уровне фирмы и компетентности ее сотрудников. А значит, вам придется потратиться на оборудование офиса и закупку необходимых канцелярских товаров, что будет стоить в районе 350 - 450 тыс. рублей.
Подбор квалифицированного персонала - это залог успеха вашей фирмы. Ведь именно сотрудники будут работать с клиентами и оказывать услуги, на которых специализируется компания. Для успешного старта вам понадобится 2-3 специалиста (лучше всего, если вы будете знать их лично), а при необходимости - дополнительные сотрудники в лице секретаря, курьера, уборщицы и т.д. При этом подразумевается, что должность директора фирмы займете вы, на первом этапе деятельности компании лучше отказаться от излишнего управленческого персонала.
Максимальная указанная комплектация штата потребует ежемесячных расходов на заработную плату в размере около 150 тыс. рублей. Если вы не можете позволить себе такие расходы в начале предпринимательской деятельности, то можно ограничиться наборов временных сотрудников или выбрать другие варианты найма персонала.
Вернуться к оглавлению
Рекламная кампания
В связи с высокой конкуренцией на рынке данных услуг необходимо проведение грамотной рекламной кампании. Особое внимание стоит уделить интернет-сайту компании. Он должен не только содержать всю необходимую информацию о вашей фирме, но и достаточно высоко располагаться в списке сайтов при введении соответствующих запросов, в идеале он должен находиться в первой десятке Яндекса или других популярных поисковых систем. Услуги организаций, занимающихся SEO-продвижением сайтов, обойдутся вам в 5-6 тыс. рублей в месяц. Если квалификация ваших сотрудников позволяет, то можно добиться этого собственными силами. Учитывая, что все больше потребителей находит необходимые им товары и услуги через интернет, этот способ рекламы должен стать для вас одним из приоритетных.
Не стоит забывать и о традиционных способах рекламы. Услуги электронных средств массовой информации и наземные рекламные конструкции будут слишком дороги для вас в самом начале вашей предпринимательской деятельности, а вот печатными СМИ пренебрегать не стоит. В каждом областном центре существуют газеты бесплатных рекламных объявлений, некоторые из которых имеют интернет-версии. Самым наглядным рекламным материалом для вас станут цветные буклеты, рассказывающие о деятельности вашей фирмы. Их можно заказать в организациях, оказывающих полиграфические услуги, стоимость этой продукции зависит от необходимого вам тиража. Помимо буклетов можно заказать канцелярские товары с логотипом вашей фирмы - их тоже можно использовать в качестве рекламы.
Обязательно используйте месторасположение вашей компании. Многие организации с удовольствием будут пользоваться вашими услугами, если ваш офис находится «за углом». В первую очередь это касается субъектов малого и среднего бизнеса, в которых широко используется компьютерная техника, но нет специальных отделов, занимающихся устранением технических неисправностей.
Вернуться к оглавлению
Какие услуги будет оказывать ваша фирма? Во-первых, техническая помощь и консультационная поддержка в случае возникновения нештатных ситуаций с компьютерной техникой - от неисправностей оборудования до защиты от DDoS-атак, все зависит от квалификации ваших сотрудников и возможностей фирмы. Во-вторых, постоянное обслуживание компьютерных систем ваших клиентов, а при необходимости - обновление аппаратного и программного обеспечения, сетевое администрирование. В-третьих, консультационные услуги при закупке оборудования, установка программного обеспечения, восстановление компьютерного оборудования после серьезных сбоев. В-четвертых, необходимо ставить перед собой задачи по расширению сферы предоставляемых услуг и началу работы в таком сегменте рынка, как реализация корпоративных проектов по автоматизации деятельности предприятий.
Таким образом, мы плавно переходим к исследованию рынка. Перед стартом работы компании вы должны четко представлять, какую конкурентную борьбу вам придется выдержать и какую стратегию деятельности лучше выбрать. Особенность рынка услуг в сфере IT является то, что на нем действует огромное количество крупных компаний, небольших фирм и индивидуальных предпринимателей, занимающих свои конкретные ниши. Конкурентным преимуществом вашей фирмы должны стать грамотное использование веб-сайта и других рекламных возможностей, использование месторасположения компании, лояльное отношение к клиентам и индивидуальный подход к решению их проблем, а также высокий профессионализм сотрудников, который будет проявляться в удовлетворении всех запросов потребителей ваших услуг. Но всего этого мало, необходимо выбрать сегмент рынка, на котором вы будете специализироваться.
Основным целевым рынком вашей фирмы станут субъекты малого и отчасти среднего предпринимательства. Ваш бизнес-план должен отражать динамику основных показателей этого сегмента рынка. вы должны знать темпы роста предпринимательской активности вашего города или района, сколько организаций, потенциально способных стать вашими клиентами, находится в зоне ближайшего охвата вашей фирмы. Вам не помешает информация о структуре экономики областного центра, в котором находится ваша компания, о том, какой процент составляют предприятия малого бизнеса среди всех хозяйствующих субъектов.
Если экономика областного центра находится в застое, программы по поддержке малого и среднего бизнеса сворачиваются или поддерживаются на минимальном уровне, а рост деловой активности замедлился или даже стал отрицательным, то вам будут очень сложно найти свою нишу на этом рынке. Если же местные власти поддерживают развитие малого бизнеса, активно действуют бизнес-инкубаторы, а объем вашего целевого рынка переживает бурный рост, то вы легко найдете своих клиентов.
Представленный бизнес-план консалтинговой компании является надежным помощником и исходным документом при построении доходного бизнеса. Консалтинг предоставляет компаниям широкие возможности выйти на новый для себя уровень хозяйственной деятельности и финансового благополучия. План позволит таким образом перестроить работу фирм и компаний, что они моментально ощутят эффект аудиторских услуг, оказанных высококлассными специалистами. Консультационные услуги консалтингового агентства – достаточно новый вид деятельности, но его востребованность все более возрастает. Расскажем о создании подобного проекта далее.
Резюме
Рассматриваемый нами бизнес-план консалтинговой компании с расчетами наглядно демонстрирует, что открыть бизнес в этой сфере можно без значительных вложений. Основными факторами успешности здесь выступают опыт работы, респектабельность и высокая психологическая устойчивость главных акторов – консультантов. Важным является определение конкретного направления работы агентства: бухгалтерского учета, производственной, финансовой или экономической деятельности. Выбор необходимо делать в соответствии с теми компетенциями, которые помогут обеспечить наибольшую доходность бизнеса.
Цель данного бизнес-плана – обосновать создание консалтинговой компании, которая будет решать следующие основные задачи:
- Удовлетворение потребностей компаний в получении квалифицированной помощи в разработке стратегий развития, оптимизации деятельности в области управления производством.
- Оказание помощи в повышении конкурентоспособности предприятий.
- Создание учреждения с высоким уровнем рентабельности оказываемых услуг.
- Извлечение прибыли.
На финансирование проекта привлекаются вложения в размере 4 510 000 рублей. Источник – банковский коммерческий кредит со ставкой дисконтирования 17,5% на 24 расчетных месяца.
В соответствии с произведенными расчетами, предполагается, что учреждение станет безубыточным уже с 1-го расчетного месяца. Прибыль за этот период составит 396 949 рублей. После возврата заемных средств прибыль возрастет до 6 643 461 рубля. Срок окупаемости с учетом дисконтирования – не позднее 24 месяцев с даты создания агентства.
Сумма выплаченного за 2 года банку вознаграждения – 307 281,33 руб.
При ежемесячных расходах в 618 030 рублей валовая прибыль в целом по проекту составит 151 209 877 рублей.
Жизненный цикл проекта рассчитан на 2 года.
Анализ рынка
Эксперты в сфере управления бизнесом по-разному оценивают объем российского рынка консалтинговых услуг. Компания Ernst&Young определяет его в 1,5 млрд долларов, в том числе 350-550 миллионов относится на аудит. Специалисты из K.PMG называют цифру 550-650 млн долл.
Доля страны на мировом рынке составляет всего 1%, а по уровню конкурентоспособности услуг наши консалтинговые агентства находятся на 36-м месте (из 60 оцениваемых). Мы постоянно теряем ряд своих преимуществ, связанных с огромной территорией и богатством недр. Самыми слабыми звеньями отечественной экономической системы выступают минимальные вложения в совершенствование образовательной системы, развитие науки и медицины. На низком уровне остается госрегулирование экономики и неразвитость управленческих систем всех уровней. Эффективность использования природных ресурсов в России примерно в 2-3 раза отстает от уровня ведущих стран Запада, а уровень жизни населения – в 10 раз.
Российские эксперты считают, что ежегодный прирост объема оказываемых консалтинговых услуг составляет 350-550 млн долл. в год. Примерно 25% из них приходится на 20 крупнейших отечественных аудиторских компаний, входящих в состав различных международных консорциумов. Особенностью работы российских фирм является то, что они большую долю прибыли получают от сопутствующих услуг.
Именно поэтому крупнейшими игроками на рынке России выступают иностранные консалтинговые фирмы, на долю которых приходится 30-40% всех услуг.
Отечественный рынок после глубокого падения во время кризиса 2014 года начал рост, причем он идет высокими темпами. Отчасти это объясняется тем, что агентства перешли к оказанию комплексных услуг, а государство предприняло определенные меры для изменения регулирования консалтинговой деятельности.
Оценивая имеющиеся на сегодняшний день тенденции, можно предположить, что в среднесрочной перспективе именно государство останется ведущим потребителем аудиторских услуг, так как в стране приняты и активно реализуются программы модернизации госпредприятий, а также органов и учреждений, работающих в различных отраслях консалтинга.
В структуре услуг частные предприятия и организации занимают всего чуть более 20% рынка. Отечественные консалтинговые фирмы по специализации подразделяются на универсальные и специализированные. Универсальные больше привлекают представителей среднего и малого бизнеса, потому что там можно дешевле получить сразу комплекс услуг по аудиту.
Распределение по направлениям деятельности выглядит следующим образом:
- Стратегическое планирование развития компаний – 11,6%.
- Общеэкономическая оценка предприятий и организаций – 4,2%.
- Финансовый консалтинг – 5,6%.
- Деятельность по управлению персоналом – 0,6%.
- Исследование маркетинговой политики и отношений с общественностью – 0,2%.
- Производственный консалтинг – 0,5%.
- Консалтинг IT-сферы - 76,6 %.
- Налоговый консалтинг - 0,4%.
Оценивая информацию о развитии отечественного рынка, можно утверждать, что, несмотря на некоторое увеличение числа аудиторских компаний (примерно 35 тыс.), величина потенциальных потребителей их услуг растет более быстрыми темпами. В связи с этой тенденцией в стране возможно открытие не менее 1730 агентств, которые смогут обеспечить удовлетворение спроса на консалтинговые услуги, растущего на 5-12% в год.
Описание объекта
Создание консалтинговой компании направлено на оказание помощи предприятиям и организациям в разработке стратегической политики их развития. Основная ее цель – оказание услуг по изучению и прогнозированию рынков, формированию эффективных программ маркетинга и оценке эффективности деятельности персонала по реализации проектов. Также агентство будет заниматься оценкой стоимости объектов и поиском оптимальных путей выхода хозяйствующих субъектов из кризисных ситуаций.
В данном бизнес-плане предполагается, что агентство будет предоставлять широкий спектр услуг в области анализа и обоснования научно-технических и организационно- экономических перспектив развития компаний. Основные направления деятельности:
- Аналитическая (исследование и оценка хозяйственной и финансовой деятельности, качества инвестиционных проектов, изучение конкурентной среды, цен, ресурсной базы и прочее).
- Прогнозирование (формирование методик-рекомендаций деятельности субъектам бизнеса по указанным направлениям).
- Комплексные консультации по вопросам деятельности компаний.
- Проведение ревизий.
- Непосредственное участие в деятельности компаний путем участия в разработке стратегических планов развития, совершенствования управления и внедрения инновационных технологий.
Эти направления работы определяют, какие конкретно консалтинговые услуги будут оказываться, это:
- Бухгалтерские.
- Аудиторские.
- Юридические.
- Подбор персонала.
- Оптимизация налогообложения.
- Поиск сотрудников и трудоустройство.
Данные мероприятия направлены на улучшение качества руководства компаниями и внедрение эффективных технологий управления, позволяющих существенно повысить индивидуальную производительность труда каждого из сотрудников.
Этапы реализации проекта
Оснащение
Техническая оснащенность консалтингового агентства должна обеспечивать постоянный рост производительности оказываемых услуг и отвечать репутационным характеристикам, предусмотренным данным бизнес-планом, и средствам, заложенным в реализацию проекта.
Для организации эффективной работы учреждения необходимо следующее оборудование:
- Компьютерная техника с соответствующим программным обеспечением.
- Сервер.
- Автомобиль.
- Офисная мебель (столы, кресла, шкафы).
Для агентства потребуется помещение площадью 48-50 кв. м с подключением к сетями электроснабжения и коммуникаций (телефон, интернет).
Реклама и маркетинг
Для ознакомления потребителей с услугами агентства и повышения спроса на них необходимо провести комплекс мероприятий по формированию положительного мнения у потенциальных клиентов. Для этого предусматривается:
- Создание презентаций.
- Издание и распространение визиток и буклетов.
- Публикация материалов в специализированных журналах и местных средствах массовой информации.
- Разработка сайта компании.
- Рекламные мероприятия на радио и телевидении.
- Участие в семинарах, выставках, презентациях, экономических форумах по вопросам консалтинговой деятельности.
Основная задача маркетинга – создание мнения о возможности получения консалтинговых услуг непосредственно от компании с высокой репутацией и понимания того, что они имеют доступную стоимость и принесут ожидаемый экономический эффект.
Подбор персонала
Это направление работы по реализации проекта является одним из наиболее важных, так как именно от квалификации сотрудников агентства будет зависеть репутация компании, ее востребованность на рынке и рентабельность.
Данным планом предусматривается привлечение на конкурсной основе высококвалифицированных специалистов. Необходимость конкурсного отбора обусловлена престижностью и высоким уровнем оплаты труда сотрудников.
Срок проведения конкурса – 1 месяц.
Финансовый план
Учитывая источники финансирования проекта и характер деятельности учреждения, финансовый год начинается в январе. Компания будет уплачивать следующие налоги:
| Наименование налога | Используемая база для налогообложения | Период уплаты | Ставка |
| На величину прибыли | Величина прибыли | М-ц | 20% |
| НДС | Величина добавленной стоимости | М-ц | 18% |
| На имущество | Сумма стоимости приобретенного имущества | Согласно графику | 2,2% |
| Подоходный | ФОТ | М-ц | 13% |
| Социальные платежи | ФОТ | М-ц | 34% |
Расчет основных расходов по проекту выполнен исходя из специфики деятельности компании и необходимости преодоления на начальном этапе различных барьеров на пути ее вхождения на рынок. Для этого затраты включают приобретение только высококачественного и престижного оборудования.
Расходы, представленные в данной таблице, окупаются не позднее двух лет с момента начала реализации проекта.
Прогноз объемов предоставляемых услуг выполнен на основе средних цен на консалтинговые услуги в 2016 году.
| Период | Услуги | Физические объемы | Цена (в руб.) |
Объем выручки от реализации услуг в м-ц |
| 1-12 м-ц (инвестиционный период) | 52-620 | 1 080 – 100 800 | 5 339 331.27 | |
| 13-24 м-ц (период функционирования) | Консалтинговые и консультационные | 67-800 | 1 150 –107 900 | 7 261 491,86 |
Исходя из данного прогноза и имеющихся на рынке консалтинговых услуг тенденций (прирост объемов от 5 до 20% в год) и конъюнктуры цен, агентство получит доход за год от 75,6 млн рублей.
Потенциальные риски
При создании консалтинговой компании и в период ее функционирования учредитель может столкнуться со следующими потенциальными рисками:
- Недостаток высококвалифицированных специалистов.
- Высокая капитализация инвестиций.
- Непрогнозируемый характер развития экономики в стране.
Выводы
Пример данного бизнес-плана показывает, что это направление деятельности приобретает все большую популярность у предпринимателей в связи с отсутствием значительных затрат на открытие предприятия. Однако, как следует из опыта, при высокой конкуренции такому агентству предстоит преодолеть немало трудностей на пути к успеху. Огромное значение имеет квалификация кадров, привлекаемых к оказанию консалтинговых услуг.
Учредителю компании предстоит немало потрудиться и над вопросом имиджевой привлекательности открываемого учреждения.
