Что делать, если ваш смартфон украли: полезные советы. Как найти украденный телефон по IMEI

Данная фирма очень популярна среди пользователей, она серьезно конкурирует с Apple и даже проблемы с последней моделью Galaxy Note 7 не отбили желание людей покупать эти телефоны. Если у вас украли или вы потеряли гаджет, есть несколько способов, как найти потерянный Самсунг. Для поиска устройства можно применять инструменты Samsung или Android.

Как найти телефон Самсунг

Создатели мобильных и разработчики операционной системы для них стараются максимально обезопасить владельцев от краж. Поиск телефона Самсунг может осуществляться при помощи нескольких функций при условии, что он до сих пор включен. К примеру, сама компания разработала специальный сервис для всех владельцев Samsung, который работает через аккаунт на сайте компании.

Еще один уровень защиты – аккаунт на сайте Гугл, который является разработчиком Андроид системы. Это еще один вариант поиска аппарата, если вы утеряли сотовый. Если же мобильный выключили, то следует обращаться за помощью в правоохранительные органы. Полиция может осуществить запрос к оператору связи для поиска гаджета. Компания обязана помогать по факту кражи.

Найти Самсунг по учетной записи

Это первое, что нужно знать, если вас интересует, как найти Самсунг самостоятельно. Это внутренний сервис компании для поиска устройств, который работает через учетную запись Samsung. Всем пользователям следует через настройки войти в Самсунг аккаунт. Если вы проходите процедуру впервые, то нужно выполнить простую регистрацию. Далее в автоматическом режиме включится функция дистанционного управления девайсом. Через компьютер из своей учетной записи вы можете:

блокировать устройство;
включить сигнал на полную громкость;
показать на карте последнее определенное местоположение гаджета;
полностью удалить все содержимое из памяти (восстановить после уже не получится).

Найти телефон Самсунг через спутник онлайн

Когда аппарат украли, найти Samsung становится сложнее. Злоумышленники часто выключают устройство, извлекают СИМ-карту, чтобы не было возможности устанавливать положение девайса на карте по номеру карточки. В таких случаях единственным выходом становится обращение за помощью к полиции. Необходимо написать заявление и указать IMEI номер устройства.

Переписать его следует заранее, находятся нужные 15 цифр под аккумулятором. Также его можно увидеть часто на коробке от телефона. По этому уникальному серийному номеру по запросу правоохранительных органов мобильный провайдер может попробовать отследить даже выключенный сотовый. Система покажет последнее определенное местоположение девайса на карте. Дальнейшими розысками занимаются сотрудники полиции, которые затем вернут аппарат. Если же он был найден по адресу проживания пострадавшего, ему грозит штраф за ложное обращение.

Найти Самсунг по учетной записи Google

Существует еще способ найти Самсунг по учетной записи Google. Все, кто пользуется телефонами на системе Андроид, могут связать аккаунт Гугл со своим мобильным. Для этого нужна учетка в этой системе. Затем следует выполнить вход в нее с сотового. Перейдите в настройки гаджета, выберите раздел Account, кликните там надпись Google и введите данные от своего аккаунта. После этого на всех девайсах с версией Android от 5 и выше автоматически активируется удаленное управление. Всем, у кого ОС младше, следует перейти в раздел «Администрирование» и активировать данную функцию.

Если у вас украли или вы потеряли мобильный, то через интернет с сервиса Google можно осуществлять удаленное управление девайсом. Главное условие – он должен быть по-прежнему включен. Через этот способ можно выбирать следующие действия над сотовым:

заблокировать девайс;
заставить издавать на полной громкости сигнал;
установить сообщение с просьбой вернуть за вознаграждение;
показать местоположение на карте;
стереть все данные с аппарата.

Видео: поиск Самсунга через сайт

Каждый пользователь дорогих карманных устройств интересуется, как найти телефон Самсунг если потерял во время прогулки. Зачастую смартфоны теряются из-за ненадёжных карманов, либо регулярной забывчивости из-за постоянного потока мыслей. Причины популярные, но не критичные. В век технологического прогресса возможно найти любое устройство при условии что оно включено, и имеет подключение к интернету.

Отсутствие данных факторов несколько затрудняет поиск, но не исключает возможность успешного определения. Только придётся затратить больше времени. Итак, если Вы продвинутый пользователь смартфона, пользуетесь карманными устройствами долгое время, то должно быть слышали о встроенных функциях отслеживания устройств. О способах использования для определения местоположения телефона, немного ниже.

Как найти телефон Samsung :

Производитель данной марки обеспокоился о возможной потери любимого устройства, в связи с чем был создан специальный сервис, в котором можно не только отслеживать свой телефон, но и управлять им. Для начала необходимо убедиться, что Ваше устройство было зарегистрировано в настройках телефона в разделе с функциями “Поиск телефона”. Если Вы предусмотрительны, то заблаговременно создали подобный аккаунт, чтобы в случае потери телефона - определить его местонахождение.

Убедившись в наличии аккаунта, можно зайти на официальную страницу поиска устройств Samsung

Авторизовываемся данными от смартфона и попадаем на карту. Красный пункт отображает местоположение Вашего телефона. В случае, если устройство отключено, Вам будет доступно отображение последнего известного местоположения. Если смартфона нет в сети, то вероятно его кто-то нашёл, но всегда есть вероятность, что телефон разряжен, либо отключился, когда выпал. Поэтому смысл сходить в последнее известное место есть. Помимо этого, Вы можете заблокировать работу устройства и вывести сообщение, чтобы злоумышленник вернул Вам смартфон с указанием своего телефона, в случае, если это не удалось сделать вручную.

Вы сможете найти телефон если он на беззвучном режиме, т.к. функция прозвона независимо от уровня громкости включает звук на максимум, чтобы услышать свой смартфон, когда Вы ищите его в квартире, либо на месте, где его показывает спутник. Важно учитывать информацию сообщаемую сервисом касательно последнего выхода в сеть. Ведь если телефон был давно в сети, то лучше не пользоваться функцией прозвона, возможно его уже кто-то нашёл. Тогда остаётся лишь ждать момента, когда устройство снова выйдет в сеть, а после локализировать его местонахождение. Большинство счастливчиков, которым удалось найти телефон, даже не знают о том, что их могут найти. Поэтому, запаситесь терпением.

Всегда можно заблокировать телефон и стереть всю информацию, когда ничего не помогает. На крайняк, можно обратиться в полицию. Предоставить документы, подтверждающие приобретение устройства, код IMEI, номер SIM-карты. Важно учитывать, что результатов поиска не будет, если не заплатить правоохранительным органам за их работу.

Современные смартфоны из линейки Samsung Galaxy стоят недешево. Поэтому неудивительно, что при их потере или краже владельцы прилагают максимум усилий, чтобы вернуть пропавший девайс. Благо, разработчики ОС Android позаботились о сохранности мобильных устройств и предусмотрели несколько эффективных инструментов по их поиску. Давайте рассмотрим, как найти утерянный телефон Самсунг без обращения в правоохранительные органы.

Способы поиска пропавшего Андроида

Найти потерянный или украденный смартфон можно несколькими способами:

с помощью стандартной для всех Android устройств службы «Удаленное управление» или Device Manager;
через встроенный в Samsung сервис Find My Mobile;
посредством дополнительного софта, который можно скачать с Плей Маркета абсолютно бесплатно.

Какой бы вариант поиска вы ни выбрали, его успешность будет зависеть от следующих факторов:

Как давно вы заметили пропажу. Помните, что при краже телефона время играет против вас. Если вы не примете мгновенных мер, злоумышленник сможет изъять из Самсунга SIM карту, выполнить форматирование или произвести другие действия, после которых шансы на успешный исход будут минимальными.
Привязан ли ваш девайс к виртуальным сервисам Google. Большинство поисковых инструментов требуют наличия на гаджете активного сопряжения с Google Play. При его отсутствии отыскать пропажу будет очень сложно.
Была ли операционная система настроена должным образом. Абсолютно все способы поиска нуждаются в предварительной настройке Андроида. Без нее вам останется только обратиться в правоохранительные органы, которые находят украденные телефоны крайне редко.

Поиск Самсунга через аккаунт Google

Все мобильные аппараты, работающие под управлением ОС Android, тесно связаны с Google. В случае привязки к данному сервису перед владельцем девайса открываются широкие возможности по бесплатному использованию лицензионного ПО, резервированию персональных данных, защите устройства от злоумышленников и т.п.

В поиске утерянного телефона нам поможет встроенная в Google функция под названием «Удаленное управление». По умолчанию она находится в неактивном состоянии, поэтому вам потребуется ее включить:

После выполнения указанных действий владелец смартфона будет иметь возможность:

определять координаты аппарата при активном мобильном интернете, Wi-Fi или GPS;
удаленно стирать личную информацию, хранящуюся на девайсе, и производить ;
устанавливать и менять код для главного экрана;
отсылать на смартфон SMS даже если вор сменит SIM карту;
звонить на телефон в течение 5 мин на максимальной громкости, даже в случае использования беззвучного режима.

При включенном удаленном управлении поиск Samsung будет выполняться следующим образом:

Если украденный телефон будет подключен к интернету, на карте отобразиться его приблизительное местоположение. При этом вы сможете позвонить на него, заблокировать или отформатировать.

Поиск телефона через Find My Mobile

Для поиска потерянного или украденного Samsung Galaxy также можно воспользоваться бесплатным инструментом Find My Mobile. Его настройка выполняется в такой последовательности:

После кражи телефона для его поиска необходимо:

Если на смартфоне включено интернет соединение, на карте отобразится точное местоположение вашего девайса. В противном случае поиск запустится автоматически, как только на Самсунге появится доступ к сети.

Samsung Find My Mobile – это сервис от компании Samsung предназначенный для «отслеживания местоположения устройства и управления им на расстоянии». Служба «Найти телефон» от Samsung позволяет обеспечить конфиденциальность вашей личной информации с помощью функций «Блокировать устройство» и «Удалить содержимое устройства» в случае утери телефона. Кроме того, функция «Поиск устройства» позволяет определить местонахождение утерянного устройства. Служба “Найти мое мобильное устройство” является полностью бесплатной.

Описание функций Samsung Find My Mobile

Найти телефон — Функция «Найти телефон» позволяет определить текущее местоположение потерянного устройства.

Блокировать устройство — Возможность удаленной блокировки утерянного устройства позволяет снизить риск доступа к нему посторонних лиц и кражи личной информации. Вы также можете задать сообщение, которое будет отображаться на экране заблокированного устройства, и указать номер телефона, по которому можно позвонить, даже если устройство заблокировано.

Совершить вызов на устройство — При использовании функции «Совершить вызов на устройство» Ваше устройство в течение одной минуты воспроизводит мелодию вызова по умолчанию на максимальной громкости независимо от заданных настроек мелодии вызова или виброзвонка. Это позволяет привлечь внимание окружающих к потерянному устройству и повысить вероятность его нахождения.

Журналы вызовов — «Журналы вызовов» позволяют просматривать списки последних звонков, совершенных с помощью данного устройства в течение недели. В журналах вызовов можно посмотреть, не пропустили ли вы какой-либо звонок или не использовал ли кто-нибудь ваше устройство для совершения звонков, также стоит отметить что просмотр журналов сообщений не поддерживается.
Удалить содержимое устройства — Функцию «Удалить содержимое устройства» можно использовать как последнее средство защиты информации. Эта функция удаляет все данные, сохраненные во внутренней памяти, внешней памяти и на SIM-карте. Она также удаляет все данные, сохраненные на устройстве, и восстанавливает заводские настройки.
После очистки и сброса настроек устройства функция «Найти телефон» будет недоступна.

Разблокировать экран — Возможно, вы сталкивались с ситуацией, когда вам не удавалось разблокировать устройство, потому что вы забыли PIN-код, пароль или графический ключ. Функция «Разблокировать экран» позволяет удаленно отключить настройки блокировки экрана на устройстве.

Оповещение о смене SIM-карты — В случае замены SIM-карты на потерянном устройстве посторонним лицом существует высокий риск кражи личной информации. Служба «Найти телефон» уведомляет владельца о смене SIM-карты на устройстве. Кроме того, текстовое сообщение о смене SIM-карты отправляется на номер, указанный для функции «Блокировать устройство».

Активация службы Samsung Find My Mobile в первый раз.

Чтобы в первый раз воспользоваться службой “Найти мое мобильное устройство”, необходимо зарегистрировать на устройстве учетную запись Samsung и включить параметр “Дистанционное управление”.

После успешной регистрации учетной записи Samsung параметр “Дистанционное управление” включается автоматически.

Перейдите в меню “Настройки” > “Безопасность” > “Найти мое мобильное устройство” > “Дистанционное управление” и проверьте, включен ли параметр “Дистанционное управление”.

* Служба “Найти мое мобильное устройство” предоставляет удаленный доступ ко всем функциям устройства через веб-сайт. Для использования этой службы на вашем телефоне должен быть включен параметр “Дистанционное управление”.

* Для отслеживания местоположения устройства вы должны принять Условия использования беспроводных сетей (для служб определения местоположения Google, работающих с помощью сетей Wi-Fi и/или мобильных сетей).

* Примите во внимание, что для использования службы “Найти мое мобильное устройство” должны выполняться следующие условия.

Устройство должно быть включено.
Устройство должно быть подключено к сети.
На устройстве должен быть выполнен вход в учетную запись Samsung. (или учетную запись Google при использовании Android 4.3 Jelly Bean или ниже).

Делается это следующим образом:

Зайти в настройки, затем перейти в меню «Безопасность» (на некоторых версиях «Защита»), затем нажать на пункт «Администраторы устройства», внешний вид которого показан на рисунке №1.

В разделе «Администраторы устройства» содержится один-единственный пункт под названием «Диспетчер устройства». Возле него стоит поле для галочки. Собственно, все, что нужно сделать пользователю, это поставить галочку в том поле и выйти из настроек. Правда, после того, как будет поставлена галочка, появится сообщение, вид которого показан на рисунке №2.

Это сообщение говорит о том, что сможет делать этот самый «Диспетчер устройства», а конкретно:

Удалять с устройства все данные;
Изменять пароли на нем;
Блокировать телефон.

С этим сообщением нужно просто согласиться при помощи нажатия на кнопку «Активировать».

Примечание: На всех версиях Андроид, начиная с 5.0 все вышеописанные настройки делать не нужно. В них диспетчер устройств включен по умолчанию.

Кстати, это и есть один-единственный случай, когда украденный или потерянный телефон на платформе Андроид можно найти безо всяких действий, совершаемых еще перед его потерей – если на нем стоит версия операционной системы 5.0 или выше. Во всех остальных случаях найти его без помощи правоохранительных органов просто не получиться.

Вот и все. Процесс подключения телефона, фактически, к службе слежки за ним, закончен. Теперь можно попытаться узнать местоположение устройства. Чтобы это сделать, необходимо пройти по ссылке автоматического отслеживания устройства, которая выглядит вот так: www.google.com/android/devicemanager. Разумеется, там нужно будет авторизоваться, если этого не сделано еще раньше. После этого система сама, в автоматическом режиме, найдет тот телефон, который зарегистрирован на этот аккаунт. Опять же, чтобы телефон был привязан к аккаунту Google, необходимо авторизоваться на нем в Google один раз. Сам же вид окна вполне классический для подобных программ.

На рисунке №3 выделена главная панель управления. Как видим, в ней есть три кнопки, которые позволяют сделать на телефон тестовый звонок, блокировать его или же очистить все данные с устройства. Чтобы осуществить одно из этих действий, необходимо всего лишь нажать на соответствующую кнопку. Кроме того, в этом окне есть карта, где можно видеть реальное местоположение телефона. Даже если он сейчас выключенный, система покажет то место, где телефон находился во время своего последнего подключения к интернету. Таким образом, можно сказать, что службы Google являются просто незаменимой помощью, если потерял телефон. Они позволяют за считаные минуты через компьютер отследить местоположение устройства.

Способ №2. При помощи заранее установленных программ

Вообще, всевозможных программ, которые помогают в поисках потерянного телефона через интернет, существует довольно много. Все из них выполняют ту же функцию, что и «Диспетчер устройства» от Google, а конкретно, отображение местоположения устройства на карте, но в каждой есть какие-то свои уникальные особенности в плане функционала, интерфейса или других нюансов. Поэтому ниже приведен список самых популярных программ для нахождения телефона или иного устройства на платформе Андроид через интернет:

Lost Android

Программа эта интересна, в первую очередь тем, что злоумышленники о ней действительно мало знают и даже если телефон окажется у них в руках, они вряд ли догадаются о наличии на нем такой программы. Соответственно, они и не поймут, что хозяин может знать, где в данный момент находится его девайс. А все благодаря тому, что в списке программ Lost Android отображается просто как Personal Notes и имеют ярлык обычного блокнота. Соответственно, злоумышленник будет думать, что это просто какая-то записная книга и ничего больше.

На официальном сайте данной программы (http://www.androidlost.com/) можно найти ссылку на скачивание и полную инструкцию по использованию. Чтобы начать пользоваться Lost Android, необходимо тоже авторизоваться в Google при помощи кнопки, которая выделена на рисунке №4.

Возможности Lost Android такие:

Узнать местоположение телефона;
Дать звуковой сигнал (к примеру, сирену);
Заставить аппарат вибрировать;
Послать на почту сообщение о неправильно введенном PIN-коде;
Послать на почту местоположение аппарата.

Lookout Security & Antivirus

Здесь речь идет о полноценной системе защиты телефона от несанкционированного доступа, вирусных и шпионских программ и от других всевозможных угроз. Кроме того, доступны такие стандартные для подобных программ функции, как определение местонахождения, звуковое оповещение и блокировка устройства. Среди особенностей стоит отметить необычный интерфейс, который понравится любителям хай-тека, а также возможность восстановления данных с телефона, который находился в руках злоумышленников. В общем, тоже очень полезное приложение, если потерял телефон.

Кстати, приложение Lookout Security & Antivirus часто входит в ТОПы лучших на Google Play (ссылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lookout&hl=ru), да и рейтинг 4.5 о многом говорит!

Where’s My Droid

Здесь все построено на отправке смс-сообщение со специальным синтаксисом. Так при помощи специальных кодов можно сделать так, чтобы телефон сам звонил или отправлял свои координаты на заданный телефон. В версии Pro также есть возможность делать скрытые фотографии. Это означает, что человек, который держит устройство в руках, даже не будет знать, что его в этот момент фотографируют, и полученные фотографии отправляются на заданную почту. Ссылка для скачивания – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alienmanfc6.wheresmyandroid&hl=ru.

Все эти программы позволяют найти телефон через компьютер.

Способ №3. Правоохранительные органы

Итак, если у Вас на телефоне версия Андроида меньше, чем 5.0 и никаких специальных программ ранее Вы не устанавливали, остается один-единственный способ, который заключается в том, чтобы обратиться в полицию. Там необходимо просто написать заявление о пропавшем мобильном телефоне. Вполне возможно, что сотрудники правоохранительных органов смогут узнать Ваше устройство по IMEI, то есть уникальному идентификатору, который есть у каждого телефона.

Совет для тех, кто еще не потерял телефон. Запишите где-то свой идентификатор, чтобы сотрудники правоохранительных органов смогли потом узнать Ваше устройство по IMEI. Чтобы узнать его, необходимо просто набрать на телефоне *#06#.

В заявлении нужно будет указать все данные о телефоне. Чтобы доказать, что именно Вы являетесь его хозяином, возьмите с собой коробку, чек из магазина или любые другие документы и вещи, которые могут свидетельствовать об этом.

Ниже можно наглядно увидеть, как происходит поиск телефона при помощи стандартных служб Андроид, подключенных к Google.