Одним из вариантов организации дела в сфере оказания оздоровительных услуг является массажный салон, для открытия которого необязательно иметь медицинское образование. Бизнес-план массажного салона позволит оценить прибыльность реализации идеи в конкретных рыночных условиях и определить последовательность дальнейших действий.
[ Скрыть ]
Предоставляемые услуги
При формировании перечня оказываемых услуг салона, важно принять во внимание актуальные на сегодняшний день технологии массажа и пожелания целевой аудитории.
Примерный перечень услуг, оказываемых в массажных салонах:
- общеукрепляющий массаж;
- массаж отдельных зон (головы, спины, шейно-воротниковой зоны, поясничного отдела, стоп, рук)
- классический тайский массаж;
- классический балтийский массаж;
- силовой массаж;
- коррекция фигуры;
- антицеллюлитный массаж;
- релаксирующий массаж;
- обертывание;
- тепловые процедуры;
- лечебный массаж;
- детский массаж.
Время проведения стандартной процедуры – 45 минут, в зависимости от вида массажа оно колеблется от 15 минут и до 1,5 часов.
В будущем спектр оказываемых услуг может быть расширен и скорректирован. Успешность бизнеса зависит от того, насколько точно будут удовлетворяться потребности клиентов, также оригинальности перечня услуг в прейскуранте.
Обязательно ли иметь медицинское образование?
Медицинское образование должно быть в обязательном порядке у тех, кто непосредственно будет оказывать массажные услуги. Предприниматель, который не имеет специального образования и не планирует самостоятельно оказывать медицинские услуги, имеет право на открытие своего массажного салона. В этом случае ему понадобится нанять в штат квалифицированных специалистов.
Возможны три варианта организации массажного бизнеса без медицинского образования бизнесмена:
- Заключение агентских договоров с лицами, оформившими персональные медицинские лицензии.
- Оформление салона в качестве ООО и получение на имя организации лицензии. В данном случае с квалифицированными массажистами заключаются трудовые договоры. Важно, чтобы выполнялись все требования законодательства по лицензированию массажного салона.
- Оказание услуг, которые не могут быть квалифицированы как медицинские. Данный вариант не подходит для открытия профессионального массажного салона.
Для получения лицензии на имя ИП, предпринимателю нужно иметь профильное медицинское образование.
Виды и актуальность
По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:
- Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
- Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).
По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:
- специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
- универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).
По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:
- детей;
- спортсменов;
- людей с высоким уровнем достатка;
- людей со средним уровнем достатка;
- женскую аудиторию и т. д.
Актуальность массажного бизнеса:
- Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
- Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
- Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
- На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).
Описание и анализ рынка
Особенности массажного рынка в России:
- емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
- средний чек за массаж – 1500 рублей;
- массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
- доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
- низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
- рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
- около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
- за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
- основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
- конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
- спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
- по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.
Фотогалерея
Емкость российского рынка медицинских услуг за период с 2011 по 2017 годы, млрд руб. Структура российского рынка платных услуг за период с 2005 по 2015 годы, % Пользование услугами платной медицины и готовность платить Медицинские услуги, за которые были готовы платить россияне в 2017 и 2010 годах Сумма, которую граждане России готовы заплатить в месяц за медицинские услуги Рейтинг популярности различных медицинских услуг в России, % от общего числа респондентов
Целевая аудитория
Описание целевого потребителя на рынке массажных услуг:
Конкурентные преимущества
Факторы успеха массажного салона:
- удобное местоположение салона, вблизи целевой аудитории;
- наем на работу профессиональных массажистов, имеющих опыт работы и, желательно, собственную клиентскую базу;
- применение высокотехнологичного оборудования;
- использование известных, популярных и актуальных методик массажа;
- широкий спектр оказываемых услуг и наличие в нем «изюминки» (например, нового вида массажа);
- высокое качество предоставляемых услуг;
- доброжелательность и обходительность администратора и остальных работников;
- презентабельный интерьер и отделка помещения;
- наличие комфортабельной зоны ожидания;
- индивидуальный подход к каждому клиенту;
- использование качественных расходных материалов (масла, крема), на которые имеются сертификаты;
- продуманная маркетинговая программа;
- правильная ценовая политика (учитывающая спрос и цены конкурентов);
- возможность записи на прием по телефону, через сайт или мобильное предложение.
Рекламная кампания
Мероприятия маркетинговой программы массажного салона:
- Разработка фирменного логотипа и товарного знака. Это позволит салону обрести свое лицо и стать запоминающимся в глазах целевой аудитории.
- Производство рекламных материалов: буклеты, флаеры, визитки, баннеров и пр. Буклеты и флаеры распространяются среди прохожих и посетителей, их можно разложить по почтовым ящикам близлежащих домов. Рекламными материалами можно обменяться с партнерами, например, медицинскими учреждениями, парикмахерскими, салонами красоты, бассейнами, барами, ресторанами и пр.
- Производство вывески салона, а также оформление рекламными материалами (например, баннерами, наклейками и пр.) витрины и зоны ресепшен.
- Размещение рекламных объявлений в региональных печатных изданиях.
- Разработка сайта салона. Здесь размещается информация о процедурах, которые будут оказываться, их пользе, квалификации персонала, акциях, бонусной системе, контактные данные и пр. На сайт также можно добавить фотографии салона и предусмотреть возможность обратной связи через онлайн-помощника, записи на прием и оставления отзывов.
- Создание страничек в Интернете на таких ресурсах, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и пр. Здесь выкладывается информация о спектре оказываемых услуг, актуальный прайс-лист, фото салона, тематические видео, а также проводятся розыгрыши, акции и конкурсы.
- Разработка собственной программы лояльности.
- Приглашение гостей на праздничное открытие массажного салона, с развлекательной программой и угощениями. Посетители, например, могут получить скидку на приобретение абонемента, бесплатный сеанс любой процедуры и пр. Также можно провести розыгрыш сертификата на бесплатный курс массажа.
- Размещение купонов на скидку на специальных сайтах-купонаторах.
- Размещение на сайтах, посвященных здоровью и красоте, баннеров и контекстной рекламы.
Пошаговая инструкция открытия
Для того чтобы реализовать бизнес-проект массажного салона с нуля предпринимателю нужно пройти два основных этапа – подготовительный и операционный.
Понять с чего начать подготовительный этап поможет следующая пошаговая инструкция:
- Оценка сферы функционирования и рисков проекта.
- Формирование концепции бизнеса, выбор организационной формы и решение других ключевых вопросов.
- Составление бизнес-плана массажного салона.
- Оформление деятельности фирмы.
- Поиск здания.
- Аренда/покупка помещения.
- Поиск высококвалифицированных специалистов и наем их на работу.
- Планировка и дизайн помещения, его ремонт и отделка.
- Закупка массажного и прочего оборудования, его установка.
- Оформление разрешений и лицензии.
- Активная рекламная кампания.
Для того чтобы успешно открыть массажный салон, от предпринимателя понадобится четко следовать инструкции и тщательно продумать каждый пункт представленного плана.
Документы
Особенности юридического оформления деятельности массажного салона, в ситуации, когда собственник не имеет специального медицинского образования:
- Для государственной регистрации массажного салана предпринимателем без специального образования (если предполагается выполнение лицензируемых видов массажа), подходит форма ООО. В этой ситуации бизнесмен имеет право нанять на работу массажистов с личными лицензиями, зарегистрированных в качестве ИП, и простых специалистов. В последнем случае бизнесмен оформит общую лицензию на свою компанию и заключит с массажистами трудовые контракты.
- Код экономической деятельности – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».
- При регистрации компании следует сразу определиться с оптимальной системой налогообложения. Это может быть ЕНВД или УСН (по схеме 6 процентов).
- Для того чтобы в салоне можно было принимать оплату банковскими картами, предпринимателю следует открыть расчетный счет в кредитном учреждении.
- Если в салоне предполагается проведение лечебного массажа, мануальной терапии и оказание дополнительных терапевтических услуг, то необходимо получение специальной лицензии. Разрешение на оказание массажных услуг выдает Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.
Процедура оформления разрешения на открытие массажного салона весьма длительная (около 1,5-2 месяцев) и сложная. Плюсом является то, что лицензия выдается на все время существования фирмы.
Для получения лицензии на массажный салон необходимо предоставить следующие документы (в случае, когда предприниматель не имеет медицинского образования):
- учредительные документы на компанию;
- разрешения от Санэпидемстанции и Пожарной службы, подтверждающие соответствие помещения действующим нормам;
- документ, подтверждающий права предпринимателя на использование помещения (свидетельство собственника или договор аренды);
- дипломы о получении профильного высшего образования всеми массажистами салона (если у них нет персональной лицензии);
- свидетельства о повышении массажистами салона своей квалификации (при их наличии);
- справки о стаже работы основных специалистов;
- справки, подтверждающие техническое оснащение салона;
- квитанция об оплате госпошлины.
В видеоролике описываются особенности получения медицинской лицензии для организации. Снято каналом: «Консалтинговая компания Юникон».
Подробнее о процедуре оформления лицензии для юридического лица можно прочитать в ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Также следует ознакомиться с приказом Минздрава РФ «Об организации лицензирования медицинской деятельности».
Для открытия массажного салона необходимы следующие документы:
- свидетельство об открытии компании;
- лицензия на оказание медицинских услуг;
- санитарные книжки для всего персонала;
- свидетельство собственности на помещение или договор его аренды;
- план БТИ;
- положительные заключения от Пожарной службы и Санэпидемстанции;
- контракты на дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию, вывоз отходов, стирку спецодежды.
Помещение и дизайн
Критерии подбора помещения под массажный салон:
- Площадь помещения рассчитывается исходя из того, что на одного массажиста должна быть отведена комната площадью от 8 квадратных метров. Если одновременно работает два специалиста, то кабинет должен быть не менее 12 квадратных метров. Оптимальная площадь салона, в котором одновременно работают два массажиста – 60-80 квадратных метров.
- Подвод холодной и горячей воды, а также наличие отопления, электричества и хорошей вентиляции.
- У помещения должен быть статус коммерческого, а не жилого (например, квартира в жилом доме).
- Подходящие места для салона: помещение в фитнес-центре, бассейне, лечебном учреждении, квартира на первом этаже (переведенная в статус нежилого помещения). Важно разместить фирму в месте с высокой проходимостью потенциальных клиентов, это может быть и спальный район, и центр города.
- Соответствие помещения нормам СЭС и Пожарного надзора для открытия массажного салона.
- Расположение здания на видном месте, предусматривающее возможность размещения на фасаде наружной рекламы и вывески. К салону должны быть хорошие подъездные пути и вместительная парковка.
Планирование площади массажного салона (при параллельной работе двух основных специалистов):
- ресепшен – 10 квадратных метров;
- зона ожидания – 10 квадратных метров;
- общий санузел – 4 квадратных метра;
- массажный кабинет (две комнаты) – 20 квадратных метров;
- санузел с душевой (два помещения, прилегающие к массажным кабинетам) – 10 квадратных метров;
- подсобное помещение (для персонала) – 10 квадратных метров.
Особенности дизайна массажных кабинетов:
- если клиентам предлагается классический европейский массаж, то интерьер лучше оформить в классическом французском или английском стиле, современном конструктивизме;
- при оформлении салона в восточном стиле можно использовать традиционную атрибутику (например, ароматические ламы, ширмы, свечи);
- при оказании разнообразных массажных услуг подойдет стиль арт-деко;
- минимализм в декоре позволит подчеркнуть чистоту и лаконичность помещения, а также гармонию и умиротворение;
- при разработке дизайн-проекта помещения нельзя забывать о функциональности предметов интерьера и их удобстве;
- следует предусмотреть места для хранения полотенец, халатов, расходных материалов и пр.;
- посещение салона клиентами должно сопровождаться спокойной расслабляющей музыкой;
- в отделке помещения предпочтительно использовать пастельные тона.
Фотогалерея
Массажный салон в стиле минимализм Массажный салон в восточном стиле Массажный салон в европейском стиле Массажный салон в стиле арт-деко
Оборудование и инвентарь
Оснащение массажного салона:
| Наименование | Примерные цены, руб. |
| Профессиональная кушетка для массажа (2 штуки) | 70 000 |
| Кушетка для проведения массажа (при выезде на дом к клиенту) | 10 000 |
| Пеленальный столики для проведения детского массажа (до года) | 10 000 |
| Ширма (2 штуки) | 14 000 |
| Мебель в массажные кабинеты (стол, шкаф, стеллажи, стулья и пр.) | 30 000 |
| Стойка ресепшен | 30 000 |
| Телевизор | 20 000 |
| Диван, кресла и другая мебель в зону ожидания | 60 000 |
| Вешалки для вещей | 10 000 |
| Кулер | 10 000 |
| Сантехника для санузлов и душа | 50 000 |
| Кондиционер | 30 000 |
| Стиральная машина | 20 000 |
| Музыкальный центр | 5 000 |
| Охранная и пожарная сигнализации | 50 000 |
| Кассовое оборудование и ПК | 50 000 |
| Вывеска | 30 000 |
| Прочее оборудование и инвентарь | 35 000 |
| Итого: | 534 000 |
Фотогалерея
Стол массажный - 35 000 рублей Складной массажный стол - 10 000 рублей
Персонал
Штатное расписание массажного салона (режим работы – без выходных, с 10.00 до 20.00):
| № | Должность | Количество человек | Оклад, руб. | Общая заработная плата, руб. |
| 1 | Администратор | 2 | 20 000 | 40 000 |
| 2 | Массажисты | 4 | 30 000 | 120 000 |
| 3 | Уборщица | 1 | 10 000 | 10 000 |
| Итого | 7 | — | 170 000 | |
Обязанности директора может выполнять собственник бизнеса, это позволит существенно сократить затраты на оплату труда. Оформлением бухгалтерской отчетности может заниматься внешний специалист.
Базовые требования к массажистам:
- наличие образования, позволяющего оказывать различные массажные услуги;
- оформленная медицинская книжка;
- свидетельства о повышении квалификации;
- наличие собственной клиентской базы (желательно, но необязательно);
- опыт работы массажистом;
- наличие российского гражданства (так как часто массажистами работают представители Таиланда, Бали и других стран);
- наличие рекомендаций с предыдущих мест работы;
- ответственное отношение к выполнению профессиональных обязанностей;
- коммуникабельность;
- умение расположить к себе клиента;
- умение работать в коллективе.
Финансовый план
Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:
| Показатель | Описание |
| Наличие медицинского образования у предпринимателя | Отсутствует |
| Направленность бизнеса | Оказание широкого спектра услуг, в том числе лечебного массажа |
| организационно-правовая форма | Общество с ограниченной ответственностью |
| Лицензия | Требуется |
| Место размещения | РФ, город миллионник; в торговом центре возле фитнес-клуба, на первом этаже с отдельным входом. |
| Площадь помещения | 70 квадратных метров |
| Право собственности на помещение | Аренда |
| Штат | 7 человек (массажисты без персональных лицензий) |
| Целевая аудитория | Люди со средним доходом и выше, от 20 до 50 лет |
Сколько стоит открытие массажного салона?
Для открытия массажного салона потребуются инвестиции на покрытие следующих расходов:
| Статьи затрат | |
| Регистрация компании | 10 000 |
| Получение лицензии | 70 000 |
| Арендные платежи (за 3 месяца) | 210 000 |
| Дизайн, ремонт и отделка всех комнат салона | 300 000 |
| Приобретение оснащения и его монтаж | 534 000 |
| Нематериальные активы | 30 000 |
| Маркетинговый бюджет | 60 000 |
| Закупка расходных материалов (крема, масла и пр.), халатов, полотенец, формы для персонала | 70 000 |
| Прочие затраты | 40 000 |
| Итого | 1 324 000 |
Регулярные затраты
Затраты на содержание массажного салона:
| Статьи затрат | Ориентировочные цены в рублях |
| Плата за аренду помещения | 70 000 |
| Коммунальные расходы | 10 000 |
| Оплата труда | 170 000 |
| Страховые взносы с заработной платы | 52 700 |
| Закупка расходников | 5 000 |
| Бухгалтерское сопровождение | 6 000 |
| Реклама | 5 000 |
| Амортизация (рассчитана линейным методом на пять лет) | 7 000 |
| Коммерческие и управленческие расходы | 4 000 |
| Прочие расходы | 5 300 |
| Итого | 335 000 |
Основной статьей расхода на содержание массажного бизнеса является оплата труда.
Доходы
Расчет доходности массажного салона основан на следующих данных:
Расчет показателей эффективности бизнес-проекта массажного салона:
Календарный план
Ключевые стадии реализации бизнес-проекта массажного салона:
| Этапы | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | 4 месяц | 5 месяц |
| Анализ рынка и формирование концепции бизнеса | + | ||||
| Расчет бизнес-плана | + | ||||
| Подготовка пакета бумаг для регистрации компании | + | ||||
| Регистрация салона | + | ||||
| Подбор оптимального места для салона и помещения | + | + | |||
| Заключение арендного договора на помещение | + | ||||
| Подбор персонала | + | + | |||
| Подготовка помещения салона к открытию (в соответствии с дизайн-проектом) | + | + | |||
| Приобретение оснащения и его установка | + | ||||
| Получение разрешений на открытие массажного салона в СЭС и Пожарной инспекции | + | + | |||
| Оформление лицензии | + | + | |||
| Закупка расходных материалов | + | ||||
| Производство рекламных материалов | + | ||||
| Разработка веб-сайта | + | + | |||
| Проведение рекламных материалов | + | + | |||
| Праздничное открытие салона | + |
От момента возникновения идеи массажного салона, до ее реализации понадобится около четырех месяцев.
Риски и окупаемость
Риски бизнес-проекта массажного салона:
| Факторы риска | Описание | Вероятность наступления |
| Увеличение арендной платы | Рост затрат приведет к незначительному росту себестоимости оказываемых услуг, так как массажный бизнес является высокорентабельным. | Средняя |
| Рост конкуренции | Увеличение предложения массажных услуг на локальном рынке может привести к потере части клиентов. | Средняя |
| Изменение законодательных норм, касающихся деятельности массажных салонов | Ужесточение требований к организации работы массажного салона увеличит бумажную волокиту и может привести к временному приостановлению его деятельности. | Низкая |
| Экономическая нестабильность | Экономические кризис и нестабильность в стране оказывают непосредственное влияние на благосостояние целевой аудитории. Так как массажные услуги не относятся к категории первой необходимости, спрос на них может снизиться. | Средняя |
| Низкая квалификация персонала | Некомпетентность персонала может привести к получению клиентами салона услуг низкого качества. Это повлечет за собой ухудшение имиджа салона в глазах его посетителей и снижение спроса на массажные услуги. | Средняя |
| Невыгодное размещение | Неправильное месторасположение салона не сможет обеспечить полную загрузку производственных мощностей. В этом случае окупаемость бизнес-проекта затянется. | Высокая |
| Низкое качество продвижения | Из-за неграмотной маркетинговой политики салон может недополучить прибыль, так как не будет обеспечена полная загрузка производственных мощностей. | Средняя |
Окупаемость бизнес-проекта массажного салона составит около четырех месяцев после его открытия.
Приблизительные данные:
- Ежемесячный доход – 352 500 рублей.
- Чистая прибыль – 60 180 рублей.
- Окупаемость – примерно 1 год.
В этой статье мы с вами поговорим о таком виде бизнеса, как массажный салон / кабинет и постараемся написать подробный бизнес-план массажного салона с расчетами. Также советуем прочитать интервью про с действующим предпринимателем.
Анализ рынка
Сегодня довольно активно в России пользуются косметическими услугами. Как правило, интерес к этой сфере проявляют женщины. Одним из самых популярных предложений является массаж. Его можно разделить на 2 вида:
- косметический;
- лечебный.
Первый отвечает за эстетическую составляющую, второй помогает бороться с различными болезнями, недугами.
Мужчины услугами массажа пользуются несколько реже.
Подавляющее большинство посетителей – женщины (более 70%). Это либо состоятельные дамы, предпочитающие косметические виды массажа (антицеллюлитный, подтягивающий и другие), либо женщины, имеющие некие болезни, для лечения которых необходим массаж.
Нельзя забывать, что для проведения сеансов лечебного массажа мастер должен иметь соответствующую квалификацию.
Косметическим массажем мужчины пользуются крайне редко, обычно это богатые и влиятельные люди, следящие за своей внешностью и желающие привести себя в норму.
Массаж – это сформированная на российском рынке услуга. Поэтому придумать какие-то новые методики не удастся. Важным фактором будет наличие лицензий и сертификатов у массажиста. Идеальный вариант – взятие на работу человека, имеющего постоянных клиентов.
Если анализировать конкурентов, то наибольшие неудобства будут приносить крупные косметологические центры, известные в городе, а также те, кто активно продвигает салон с помощью рекламы. Серьезным соперником на рынке станут и лечебные центры.
Важно отметить, что конкурентная борьба основных игроков рынка направлена не на вытеснение соперников, а на сохранение собственных позиций. Проще говоря, каждый заинтересован в обеспечении собственной клиентской базы.
Чтобы стать конкурентоспособным массажным салоном, необходимо будет предлагать доступные цены на услуги (желательно на уровне с средними, но на первых этапах пониже). Особое внимание также придется уделить рекламе.
Положительным моментом является стандартизация сопутствующей продукции, которую приобрести не составит труда.
Таким образом, работа массажного салона будет направлена на привлечение лиц женского и мужского пола в возрасте 20-40 лет в основном.
Перед началом работы над конкретным проектом, стоит изучить рынок массажных услуг, проанализировать цены. Собственную стоимость нужно устанавливать исходя из спроса и средней конкурентной цены.
SWOT-анализ
| Сильные стороны:
Наличие профессионального массажиста, имеющего большой опыт работы и собственную клиентскую базу. Использование высокотехнологичного оборудования, а также известных действенных методик, пользующихся спросом. Предоставление услуг высокого качества. Низкий уровень первоначальных и последующих затрат. Свободный вход на рынок массажных услуг. Индивидуальная работа с каждым клиентом. Актуальность и востребованность предлагаемых услуг. |
Слабые стороны:
Высокий уровень конкуренции. Довольно сложный процесс определения квалификации сотрудника, принимаемого на работу. Долгий и трудоемкий процесс поиска подходящего персонала. Нулевая деловая репутация (никто о массажном салоне не слышал, не знает о качестве предоставляемых услуг). |
| Возможности:
Работа с лояльными клиентами, привлечение их к постоянному сотрудничеству. Выгодное местоположение массажного салона. Легко можно наладить связи с поставщиками высококачественного оборудования и необходимых средств. Дальнейшее расширение, открытие новых точек, предоставление дополнительных услуг. Рост доходов, прибыли. Использование аутсорсинга каких-либо услуг, что впоследствии снизит стоимость затрат. |
Угрозы:
Высокие показатели возможных рисков. Неверная оценка собственных возможностей. |
Оценка возможностей
Работать массажный салон будет ежедневно. Режим работы будет таким:
Итого: 80 часов.
Таким образом, для работы понадобится как минимум два квалифицированных специалиста.
Сезонность не особо влияет на работу центра. Поток увеличивается, как правило, в предпраздничный и послепраздничный период. В это время люди любят дарить подарочные сертификаты, приводить себя в порядок.
Последующее развитие возможно путем введения дополнительных услуг, новых кабинетов, расширения.
Организационно-правовые вопросы:
- Первым делом необходимо определиться с ОПФ. Остановить свой выбор можно либо на ООО, либо на . Второй вариант подойдет больше, так как зарегистрироваться будет проще, налоговый режим при этом очень лояльный. Кроме того, ИП предполагает работу с физическими лицами, что соответствует предоставляемым услугам. Код по ОКВЭД при открытии массажного салона в большинстве случаев будет 93.04 – физкультурно-оздоровительная деятельность.
- Получение соответствующего разрешения у пожарной службы и СЭС, позволяющего эксплуатировать помещение.
- Получение лицензий на проведение медицинского массажа, так как эта деятельность является одной из медицинских услуг. Соответствующие документы необходимо подавать в Росздравнадзор.
- Стоит выбрать или . В в случае с УСН налоги платят либо с дохода (6%), либо с разности между доходами и расходами (15%).
- Рекомендуем также принимать оплату от своих клиентов по банковским картам. Для этого нужно открыть расчетный счет в банке. Кстати, мы писали статью о том, .
- На любого массажиста должно быть отведено как минимум 8 м 2 . Если с клиентом работают сразу 2 мастера, то необходимо иметь кабинет с площадью не менее 12 м 2 .
- Оптимальным размером массажного кабинета будет 70 м 2 , если работает одновременно 2 массажиста. Необходимо наличие на территории массажного салона санузла, ванной комнаты, 2 массажных кабинетов, приемной. Лучше, если в каждом кабинете будет свой санузел и ванная.
- Для аренды лучше сразу выбирать коммерческое помещение. Это может быть квартира, например. Можно также заключить договор с фитнес-центром, у которого нет собственного массажного кабинета. В этом случае переоборудование помещения обойдется дешевле.
- Попробуйте обратиться в службу занятости, возможно, они окажут поддержку вашей организации как субъекту малого предпринимательства. Для этого обязательно нужно предоставить развернутый бизнес-план проекта.
Описание услуги
Изначально посетители смогут воспользоваться следующими услугами:
- общий массаж тела;
- массаж отдельных зон;
- антицеллюлитный массаж.
Запись осуществляется по телефону через администратора или на сайте (группе) организации. Идеально будет, если на сайте клиенты смогут оставить онлайн-заявку или сделать бронь на определенное время.
В дальнейшем планируется открытие еще нескольких точек. Данный массажный кабинет можно расширить максимум до 5 специалистов. Больше нанимать на одну точку будет нецелесообразно, а окупаемость услуги снизится.
При работе с клиентом мастер решает определенные проблемы, удовлетворяет потребности посетителя. К каждому применяется индивидуальный подход.
Очень важно использовать качественные масла, которые не навредят организму и коже в частности. Это должна быть сертифицированная продукция от надежного поставщика.
Для повышения спроса и доверия клиентов принимать на работу нужно квалифицированных и опытных специалистов. Если оценить профессионализм самостоятельно нельзя, можно проконсультироваться с администрацией тех организаций, где ранее работал соискатель на должность.
Маркетинг план
Ценовая стратегия :
В первое время цена должна быть ниже средней в данном сегменте рынка. Это привлечет большее количество клиентов. При этом качество должно быть на уровне. Можно изменять цену в зависимости от платежеспособности обратившегося клиента.
Стратегия продвижения услуги:
Главным средством продвижения будет, конечно же, реклама. В нее можно включить следующие разновидности:
- Вывеска организации. Тут также очень важно придумать интересное и запоминающееся название.
- «Сарафанное радио». Это самая действенная реклама, при том бесплатная. Основана она на информировании потенциальных клиентов через их знакомых, близких. Минус ее в том, что она не поддается контролю со стороны администрации организации. Для стимулирования можно использовать дисконтные программы, например: «Приведи друга, получи бесплатный сеанс массажа».
- Листовки (раздача рядом с самим салоном, раскладывание по почтовым ящикам в районе).
- Продвижение в интернете, в том числе контекстная реклама.
- Создание собственного сайта, группы, их реклама.
- Информация в СМИ. Этим типом рекламы увлекаться не стоит. Как правило, этот дорогостоящий способ не дает большого числа откликов. Можно, например, ограничится размещением рекламы в газете.
Стоит разработать систему дисконтных карт, скидок, приуроченных к каким-то праздникам, например. Отличным ходом будет и создание подарочных сертификатов.
Рассчитаем планируемую выручку:
| Наименование услуги | Стоимость | Количество в месяц | Общая выручка |
| Общий массаж (1 час) | 800 р. | 45 | 36 000 р. |
| Массаж спины (30 минут) | 350 р. | 100 | 35 000 р. |
| Массаж шеи (30 минут) | 350 р. | 70 | 24 500 р. |
| Массаж шейно-воротниковой зоны (30 минут) | 350 р. | 50 | 17 500 р. |
| Массаж поясничного отдела (40 минут) | 500 р. | 60 | 30 000 р. |
| Массаж грудного отдела (20 минут) | 200 р. | 30 | 6 000 р. |
| Массаж живота (20 минут) | 250 р. | 30 | 7 500 р. |
| Массаж рук (30 минут) | 300 р. | 30 | 9 000 р. |
| Массаж головы (15 минут) | 150 р. | 20 | 3 000 р. |
| Массаж нижних конечностей (40 минут) | 600 р. | 30 | 18 000 р. |
| Баночный антицеллюлитный массаж с медом (1 час) | 1 200 р. | 80 | 96 000 р. |
| Комплексный антицеллюлитный массаж (1 час) | 1 000 р. | 70 | 70 000 р. |
| Итого | — | 405 часов | 352 500 р. |
Работают 2 массажиста одновременно (всего четыре штатных единицы). В месяц на всех часовая выработка составляет 680. Задействовано только 405 часов. Следовательно, только 59,56% возможностей использовано.
Ежемесячный доход составляет 352 500 рублей.
Производственный план
Перед началом работы необходимо будет отремонтировать помещение. В эти расходы также включены затраты на оборудование санузла и ванной. В массажном салоне общая площадь составляет 70 м 2 . Из них 12 это приемная, по 29 массажные кабинеты. Общая стоимость ремонта — 300 000 рублей.
Понадобится в каждый кабинет оборудование: медицинские кушетки (2шт.) и массажные столы (2шт.). Общая стоимость их – 140 000 рублей. Среднюю стоимость стола берем 40 000 рублей, кушетки – 30 000 рублей. Обойтись можно и меньшими затратами, купив б/у мебель, например, на Авито. Но все же лучше купить новое качественное оборудование.
Понадобится для работы также мебель. В том числе столы, стулья, вешалка для посетителей, шкафы для масел и других принадлежностей, ширмы для переодевания (для наибольшего комфорта посетителей). Всего на это уйдет 50 000 рублей.
Администратору понадобится ноутбук, кабинеты можно оборудовать стереосистемами для большей релаксации посетителей. На технику уйдет еще 60 000 рублей.
Необходима будет также покупка первичных запасов сырья, в том числе масел, банок (для антицеллюлитного массажа), полотенец, кремов, салфеток. Это еще 50 000 рублей.
Администраторы и уборщицы, как и массажисты, работают посменно (по 40 часов). Работа осуществляется следующим образом: администратор + уборщица + 2 массажиста.
В обязанности администратора входит прием звонков и заявок на сайте, встреча клиентов, консультации.
Уборщица приходит 3 раза за смену. В ее обязанности входит не только мойка полов, но еще и ванной, санузла.
Организационный план
| 1-й месяц | 2-й месяц | 3-й месяц | |
| Регистрация организации | 6 800 р. | ||
| Получение лицензии (уплата госпошлины) | 7 500 р. | ||
| Поиск арендодателя, заключение договора | + | ||
| Анализ рынка | + | + | |
| Реклама | 20 000 р. | ||
| Сайт | 15 000 р. | ||
| Ремонт | 300 000 р. | ||
| Покупка оборудования | 140 000 р. | ||
| Поиск персонала | + | + | |
| Покупка мебели | 50 000 р. | ||
| Покупка техники | 60 000 р. | ||
| Покупка кассового аппарата | 15 000 р. | ||
| Покупка первичных запасов | 50 000 р. | ||
| Установка техники, расстановка мебели, уборка | + | ||
| Проведение интернета | 600 р. | ||
| Покупка медицинских халатов, шапочек | 8 000 р. | ||
| Запуск проекта | + | ||
| Итого: | 672 900 р. | ||
Договор аренды стоит заключать долговременный, хотя бы на год. Обслуживанием и наполнением сайта занимаются администраторы в свое рабочее время.
Бухгалтерию ведет сам руководитель организации.
Финансовый план
Ежемесячный доход — 352 500 рублей.
Первоначальные затраты – 672 900 рублей.
Расчет периодических затрат:
Таким образом, прибыль до налогообложения будет равна 352 500 – 281 700 = 70 800 рублям.
Налоги считаем исходя из разницы между доходами и расходами: 70 800*0,15 = 10 620 рублей.
Чистая прибыль будет равна 70 800 – 10 620 = 60 180 рублей.
Рассчитаем срок окупаемости: 672 900/60 180 = 11,19. Проект окупится чуть меньше чем за год.
Рентабельность будет равна 100*(60 180/352 500) = 17%.
Риски
| Наименование риска | Вероятность наступления | Способы избегания | Угрозы |
| Внешние | |||
| Рост конкуренции, потеря части клиентов | Средняя | Индивидуальная работа с клиентами.
Выгодные предложения, системы скидок. |
Снижение доходов, прибыли, уменьшение рентабельности. Возможны убытки. |
| Изменение стоимости аренды | Средняя | Заключение долгосрочного договора. | Увеличение расходов. |
| Изменение законодательства | Низкая | Четкое составление документов организации, особенно Устава. | Бумажная волокита. Временное приостановление деятельности. |
| Кризис, нестабильность в стране | Средняя | Возможность снижения цены для удержания клиентов. | Снижение общей выручки. |
| Внутренние риски | |||
| Непрофессионализм | Высокая | Жесткий отбор среди соискателей на должность. Обучение работников, своевременное повышение квалификации. | Снижение количества клиентов, как следствие снижение всех финансовых показателей. |
| Неудачное размещение | Высокая | Проведение опросов, геомаркетингового исследования. | Низкое количество клиентов, снижение доходов |
Сегодня большую популярность начинает получать китайский массаж, можно попробовать открыть свой кабинет в этом направлении.
Еще немного о получении лицензии на осуществление деятельности:
Если кабинет предоставляет медицинский массаж, обязательно нужно получить лицензию. В противном случае на организацию могут наложить административный штраф.
Предоставлять придется в том числе и следующие документы: , коды Госкомстата, свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет, договор аренды.
Также понадобятся договоры с сотрудниками, их медицинские книжки. Стаж работы в данной сфере у каждого массажиста должен быть не менее 5 лет! Понадобится штатное расписание.
Техника тоже должна иметь сертификаты.
Есть и другие аспекты, которые необходимо будет учесть. Конечно, лучше всего обратиться за помощью в одну из компаний, предоставляющей юридические услуги, ведь оформление лицензии дело трудоемкое и долгое (рассмотрение в течение 30-45 дней).
Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:
Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!
Если имеется цель создания бизнеса с высокой прибылью и низкими затратами на его организацию, можно открыть массажный кабинет (салон). Здесь вы сможете скачать бизнес-план.
У массажного бизнеса есть свои особенности ввиду проведения в прошлом массажей в медучреждениях. В наше время можно не связываться с Министерством здравоохранения для получения разрешения и лицензий на проведение расслабляющего и косметического видов массажей, если нет услуг мануальной терапии или других видов медицинских массажей.
Бизнес-план
Представляем вам бесплатно готовый пример бизнес-плана массажного салона (кабинета) с расчетами. Данный материал содержит в себе все статьи расходов, с которыми вы можете столкнуться при открытии и содержании кабинета.
Данный вид предпринимательства больше всего актуален для большого города, ведь в малом у вас навряд ли будет много клиентов, т.к. количество людей, заботящихся о себе в них, как правило, меньше.
Как открыть массажный кабинет
Итак, рассмотрим информацию о том, что же нужно, чтобы открыть массажный кабинет (салон). На первом этапе создания бизнеса следует найти нужное помещение. На 1 массажиста должно приходиться не меньше 8 кв.м. площади, иначе санэпидемстанция не даст разрешение, которое нельзя получить для объектов, находящихся в подвалах. Разрешается оказывать массажные услуги, если имеются два специалиста в одном помещении, площадь которого равна 12 кв.м. Это обусловлено тем, что в наше время популярен одновременный массаж, делаемый двум людям. Расчет площади комнаты зависит от числа массажистов и помещения, где расположена администрация. Обычно хватает 80-90 кв.м. для массажного кабинета. Рекомендуется по городу создавать несколько небольших кабинетов, чем один большой. Это надо делать из-за экономической нецелесообразности одного массажного салона, у которого более 5 рабочих мест.
На втором этапе нужно найти персонал, состоящий из массажистов со средним медицинским образованием, а так же сертификатом специалиста, разрешающим им заниматься данным видом деятельности. Это правило задают санитарно-эпидемиологические нормы. Рекомендуется следовать советам опытных предпринимателей и нанимать профессиональных массажистов, знающих европейскую и восточную массажные техники. Тогда услуги нового массажного кабинета дополнятся необычными видами массажей. Но профессиональные специалисты проводят частную практику и хотят получать заработную плату около 50 процентов от цены массажа, хотя обычная зарплата равна 30 процентам.
Так же необходимо приобрести оборудование и другие нужные предметы и мебель. По правилам, установленным санэпидемстанцией, в кабинете должен иметься санузел, а на стенах — плитка или обои, которые можно мыть. В помещении кабинета необходимо один раз в неделю делать профилактику и дезинфекцию, а так же вести учет расхода дезинфицирующих средств в особом журнале. Кроме того нужно купить в магазине медицинской техники массажные столы и кушетки. В приемную необходимо поместить диван и стойки. Так же следует приобрести чистые полотенца и стиральную машину.
На следующем этапе открытия массажного салона (кабинета) оформляется статус индивидуального предпринимателя для уплаты налогов. С 2011 года правила оформления документов стали более простыми. Если лично подать документы для открытия кабинета массажа, в регистрирующий налоговый орган, нотариус не будет их заверять. Если индивидуальный предприниматель хочет прекратить деятельность своего массажного салона, он может не представлять справку, полученную в Пенсионном Фонде, что действует не на каждом субъекте в данный момент. После того, как отчет был принят ПФР, необходимо представить справку в электронном виде в регистрирующий налоговый орган, а некоторые субъекты не требуют предоставлять отчет до момента закрытия ИП.
Эксперты вычислили срок, на протяжении которого массажный кабинет (салон) окупится. Он оказался равен 6-7 месяцам, а прибыль составила 20-30 процентов. Для начала своего собственного дела нужно потратить относительно малую сумму. По подсчетам экспертов, чтобы открыть кабинет, площадь которого равна 70 квадратным метрам, имеющий два массажных стола и персонал салона в количестве 4 специалистов, работающих посменно, нужна сумма, равная 290 000 рублям, вместе с ремонтом помещения, закупкой мебели и другими тратами. Постоянные расходы по оплате коммунальных услуг и аренды комнат составили 100 000 рублей. Массажисты получают зарплату, выдающуюся с дохода от предоставляемых услуг. В итоге необходимо иметь около 390 000 рублей, чтобы открыть кабинет, а так же свободные средства, если возникнут дополнительные расходы во время первых месяцев работы. Получаемая от бизнеса на массажном салоне (кабинета) прибыль в таком случае будет составлять 60000-90000 рублей в месяц.
У современного человека все чаще возникает потребность в массажных процедурах . Долгое сидение за компьютером в статичной позе, стрессы, желание придать лучшую форму своему телу все активнее требуют вмешательства массажа . Поэтому занимаясь открытием массажного кабинета, можно не сомневаться в успехе этого нужного дела. Хотя больших финансовых вложений данный проект не предусматривает, и сроки его окупаемости, обычно, не превышают нескольких месяцев, чтобы результаты проекта только радовали бизнесмена, необходимо тщательно проработать его бизнес-план.
1. Общее описание бизнес-плана.
1.1. Выбор помещения.
Оптимальным местом для расположения массажного кабинета могут стать элитные и спальные районы. Если клиент хочет расслабиться и отдохнуть, массажный кабинет не должен находиться далеко от его жилища. Если в кабинете оказываются услуги по медицинскому массажу , то потенциальный клиент посетит его вне зависимости от его положения.
Людям всегда приятней находится в небольших уютных кабинетах. По стандарту кабинет для массажа не может быть меньше 8м². Если кабинет предусмотрен для двух персон, то его площадь может быть увеличена еще на 4м². При этом, если хозяин хочет, чтобы клиенты ходили к нему почаще, лучше услуги по массажу выполнять на первом этаже.
1.2. Организация помещения и закупка оборудования.
В идеале при массажном кабинете должен быть санузел, включающий и ванную комнату. Помещение для массажа обязательно должно содержаться в чистоте, поэтому для удобства уборки, пол и стены лучше покрывать плиткой.
|
|
Клиенты высоко оценят массажное заведение , если в его приемной красиво разместится удобный диван и шикарный стол. В самом кабинете устанавливаются массажные столы и кушетки. Для удобства работы массажиста необходим также шкаф или стеллаж. В выборе подходящей мебели может помочь магазин медтехники. Не следует забывать о приобретении и таких необходимых вещей, как полотенце, стиральная машина, бутылочки с маслом.
1.3. Поиск персонала.
Чтобы массажист стал популярным среди клиентов
, необходимо наличие у него навыков владения всеми стилями массажа. Человек, доверяя массажисту свое тело, должен быть уверен в его квалификации и знаниях основных техник массажа. Хорошего массажиста найти очень трудно, а еще трудней устроить его к себе на работу. Если человек действительно мощный специалист в области массажа, то не стоит скупиться при определении с ним размера оплаты его труда.
Массажист, как правило, имеет 30-50% от цены услуги. Доходность кабинета может быть выше, если массажисты будут работать в две смены, а также осуществлять выездное обслуживание.
1.4. Поиск клиентов.
Если массажист работает мастерски, то позитивные отзывы о нем распространяться очень быстро. Привлечь желаемого клиента может и незаурядное название заведения, а также лаконичная реклама в многолюдных местах. Проект будет в выигрыше, если на два рабочих места в день будет приходить около пятнадцати человек.
2. Финансовые расчеты.
При благоприятных условиях данный проект окупиться через 3-4 месяца. Рентабельность массажного кабинета находится на уровне 20-30 %. Открывать кабинет выгоднее накануне теплого времени года, так как в этом время уход за собой становится особенно актуальным.
По средним подсчетам для организации массажного кабинета с двумя столами необходима сумма, равная 300 тыс.руб. Если задуманный бизнес план реализуется оптимально, то ежемесячная выручка может достичь также около 300 тыс. рублей. Пример подробных финансовых подсчетов открытия массажного кабинета можно найти и скачать на занимающихся этой тематикой сайтах.
Совсем недавно услуги по массажу оказывали только медицинские учреждения. Но сейчас этим занимаются также салоны красоты, массажные студии, фитнес-клубы. Рассмотрим вопрос открытия собственного массажного кабинета. Предварительно нужно будет составить бизнес-план массажного кабинета, где будут подробно рассчитаны все доходы и расходы. В статье рассмотрим как открыть массажный кабинет с нуля и приведем пример бизнес-плана с расчетами.
Преимущества и недостатки открытия массажного кабинета
Необходимые документы
Если вы только начинаете заниматься бизнесом, то регистрация в качестве ИП без образования юридического лица вполне подойдет. Помимо самой регистрации, нужно получить ряд разрешений: в СЭС, пожарной службе и других инстанциях. В таблице ниже представлены необходимые документы для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, так и юридического лица.
| Форма организации бизнеса | Преимущества использования | Документы для регистрации |
| ИП (индивидуальный предприниматель ) | Используется для создания массажного кабинета, где вы будете основным мастером и планируете набирать сотрудников |
|
| ООО (общество с ограниченной ответственностью ) | Используется для открытия массажного кабинета для привлечения заемных средств и масштабировании бизнеса, а также если вы хотите продать бизнес. |
По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.! |
| Патент для ИП | Используется для создания массажного кабинета, где вы будете основным мастером (либо численность до 15 человек) |
|
Примерный перечень документов:
- Договор купли-продажи/аренды помещения.
- Заключение СЭС, санитарный паспорт.
- Договор на проведение дератизации с дезинсекцией.
- Заключение о противопожарной безопасности.
- Договор на вывоз мусора.
- Присутствие в помещении книги отзывов и предложений.
- Документы по расчётно-кассовому обслуживанию: техпаспорт ККМ, паспорт версии ККМ, журнал кассира-операциониста и др.
В перечне видов экономической деятельности выбирайте ОКВЭД 93.04 (Физкультурно-оздоровительная деятельность). Данная группа включает: деятельность с целью улучшения физического состояния и обеспечения комфорта, например деятельность турецких бань, саун и парных бань, соляриев, курортов с минеральными источниками, салонов для снижения веса и похудения, массажных кабинетов, центров физической культуры и т.п. Добавим письмо из ФНС РФ от 13.01.2005 N 03-1-03/19/13 «О налогообложении услуг по лечебной физкультуре
«При осуществлении оздоровительного массажа в рамках физкультурно-оздоровительной деятельности (код ОКВЭД 93.04) лицензия на оказание медицинской деятельности не нужна
».
Лицензия необходима если вы занимаетесь лечебным массажем (Не путайте массаж и лечебный массаж! Физкультурно-оздоровительная деятельность направлена на работу со здоровыми людьми, а лечебная деятельность направлена на работу с больными. Первая контролируется). В рамках текущего законодательства медицинский массаж могут проводить только лица со средним медицинским образованием . Даже врач со средним высшим образованием юридически не имеет права им заниматься. Для этого он должен пройти повышение квалификации в центре медицинских работников и получить лицензию. Лицензия выдается Росздравнадзором и требует подтверждения раз в 5 лет. Лечебная деятельность регистрируется под кодами ОКВЭД:
- 85.14 — Прочая деятельность по охране здоровья.
- 85.14.1 — Деятельность среднего медицинского персонала.
Лицензирование при открытии массажного кабинета (93.04) не требуется.
Мастер-класс «Кризис на рынке массажных услуг «
В видео-уроке Галина Лав в виде презентации рассказывает как создать прибыльный бизнес на массажных услугах.
Бизнес-план массажного кабинета: поиск помещения
Перед поиском места для будущего массажного кабинета надо определиться с группой клиентов, на которую будет ориентирован бизнес. Если клиенту массаж положен по медицинским показаниям, расположение здания/помещения не будет особо важным. Практика показала, что люди в этом случае ищут хорошего специалиста, даже если он находится далеко.
Но если бизнес ориентирован на клиентов, пришедших в массажный кабинет за удовольствием, то помещение должно быть ближе к жилым массивам или спортивным комплексам.
Соотношение целей клиентов массажного кабинета
Для создания максимального удобства клиентам, помещение нужно найти на первом этаже. Нормы СЭС предусматривают около 8 м² на человека. Идеальный вариант — выделение отдельной комнаты для каждого массажиста. Но возможна организация работы нескольких (чаще двух) специалистов в одной комнате площадью примерно 12 м².
Сейчас всё чаще на массаж стали приходить по два человека (например, семейные пары, подруги). Поэтому увеличивается спрос на процедуру массажа двух человек одновременно.
Расчёт площади массажного кабинета ведётся исходя из количества работников плюс приёмная и администрация. В среднем презентабельный салон потребует 60-100 м². По расчётам экспертов, нецелесообразно открытие массажного салона на количество рабочих мест больших пяти. Новичку лучше открыть 2-3 маленьких салона вместо одного большого.
Приблизительные расходы:
- Ремонт помещения — 150000 рублей (едино-разовая оплата);
- Аренда ежемесячно — 70000 рублей.
Итого — 220000 рублей в первый месяц.
Массажный кабинет проще открыть в существующих спортивных учреждения: спортивных клубах, банных комплексах, салонах красоты. Во-первых: данные организации уже имеют в наличии санитарное и пожарное заключение. А во вторых, в этих комплексах уже существует относительно устойчивый трафик посетителей, части из которых будет интересны услуги массажиста.
На первом этапе массажного бизнеса можно не брать в аренду массажный кабинет, а оказывать услуги клиентам у них дома или в офисе. Сложность заключается в создании устойчивой клиентской базы.
Бизнес-план массажного кабинета: оборудование и ремонт
Первая задача для массажного салона — оборудование его санузлом, ванной для релаксации. Полы и стены кабинетов покрывают нескользкой качественной плиткой известной фирмы. Вместо плитки можно применить моющиеся обои. Стены и полы будут еженедельно обрабатываться специальными растворами.
В магазине медтехники покупаются:
- массажные столы;
- кушетки — основные (2-3) и переносная (1), они необходимы при обслуживании клиентов на дому;
- диван;
- стол в приёмной;
- стеллажи;
- шкаф для косметических средств (располагается непосредственно в массажном кабинете).
Посетителей следует обеспечить чистыми полотенцами. При 15 посетителях в день нужно 20 чистых полотенец. Желательно приобретение стиральной машины, в которой их будут стирать.
- Массажный стол — 8000 рублей/штука.
- Полотенца — 2000 рублей/20 штук.
- Кушетка — 3500 рублей/штука.
- Стиральная машина — 9000 рублей
- Мебель — около 45000 рублей.
Итого: 67500 рублей.
Набор персонала
Очень важным фактором в успехе данного бизнеса является опытный персонал. В бизнес-план массажного кабинета включаются расходы по его поиску и содержанию. Возможны две схемы работы массажистов в салоне:
- Посменная — работа 2-3 мастеров по сменам.
- Под заказ — только после индивидуального заказа клиента массажист приходит в кабинет.
Поиск профессионального массажиста — дело нелёгкое. Можно пробовать переманивать профессионалов из других салонов. Другой вариант: просматривать объявления в интернете. Оценить сразу профессионализм кандидата обычно нелегко, для этого необходимо собрать информацию об отзывах его прошлых клиентов.
Зарплата массажиста составит 30-50% от общей стоимости услуги. Опытный массажист за смену обслуживает 9 человек, начинающий — не больше четырёх.
Понадобятся также администратор и бухгалтер с зарплатой 10000 рублей каждому. Первое время можно самому выполнять их функции, существенно экономя на зарплате.
Расчёт расходов на зарплату:
- Зарплата бухгалтера и администратора — 20000 рублей.
- Зарплата массажистов (4 человека) — около 145000 рублей при ставке 40% стоимости услуги.
- Непредвиденные расходы — 3000 рублей.
Всего 168000 рублей.
Поиск клиентов
Сарафанное радио — наиболее действенный способ в этом случае. Именно поэтому с самого начала своей работы необходимо пристальное внимание обращать на качество услуг. В дополнение к рекламе поможет и грамотно сделанная вывеска. Недорогие дополнительные средства поиска клиентов — распространение флаеров и листовок, объявление на остановках, в газетах, на специальных досках. Реклама в СМИ гораздо дороже и, в случае данного бизнеса, не очень эффективна.
Окупаемость массажного бизнеса
Попробуем определить примерную окупаемость бизнеса. В первый месяц работы массажного кабинета в сутки будут приходить 5-8 посетителей. В последующие месяцы — 7-10 человек. Время проведение сеанса:
- Классический массаж — 20-60 минут.
- Релаксирующий стандартный массаж — до 1,5 часа.
- Массаж спины — около 15-20 минут.
Перерыв между сеансами обычно 0,5 часа. Кабинет на 2 рабочих места и с 3-4 специалистами при полной загрузке способен обслужить до 15 клиентов в день. Обычно на такой поток выходят после 3 месяцев непрерывной работы.
Релаксационные и антицеллюлитные (особенно) программы имеют наибольший спрос (до 70%) у клиентов. Это надо учитывать при открытии массажного салона. Особенно модные сейчас: цигун, йога, тайские методики.
Рентабельность массажного дела составляет 25-30%. Достигается окупаемость обычно через год, при удачном старте — через несколько месяцев.
Направления для расширения и масштабирования
Можно также расширить свой бизнес, задействовав другие направления. Три направления расширения бизнеса:
- Массажно-косметологический салон с опытным косметологом.
- Центр релаксации и отдыха с бассейном и сауной.
- SPA-салон с различными SPA-процедурами.
Оценка привлекательности бизнеса журналом сайт
| Рентабельность бизнеса |   (4 из 5)
|
Привлекательность бизнеса
|
| Окупаемость проекта | (5 из 5)
|
|
| Простота создания бизнеса | (4 из 5)
|
|
| Массажный бизнес является прибыльным бизнесом. Место — один из ключевых факторов успеха. Второй фактор успеха — гостеприимство и качество услуг, так как именно за счет этого можно сделать повторные продажи и создать лояльную клиентскую базу. Рентабельность бизнеса составляет 25-30% и окупаемость ~от 3х месяцев. В отличие от лечебного массажного кабинета создание простого массажного кабинета не требует лицензии. | ||
