При приеме на работу анкета является одним из необходимых документов, на основании которых работодатель формирует свое мнение о соискателях на вакантную должность. В анкете предоставляются все необходимые сведения о претенденте, в дальнейшем она будет приложена в личное дело работника.

Суть и форма анкеты для приема на работу

Конкретной формы документа, определенной законодательно, на данный момент не имеется, обычно она составляется исходя из некоторых основных пунктов, так как невозможно разработать максимально информативный вариант. В различных случаях и для разных предприятий она своя, часто должностное лицо организации при приеме на работу предлагает заполнить свой образец анкеты, который бы раскрывал для руководителя необходимую ему информацию для принятия должностного решения. Пример заполнения таких анкет также предоставляется руководителем или отделом кадров организации.

Обычно в анкете отражают наиболее социально значимые аспекты, такие как гражданство. Место жительства, образование и право на работу, судимости, профессиональные навыки и данные о прежнем месте работы, биографические сведения. При составлении документа важно не переборщить с информацией, не стоит писать ее на нескольких листах, будет достаточно и одного, в котором кратко и емко изложены данные.

Правильно заполненный образец анкеты позволяет работодателю оценить соискателя должности при приеме на работу на предмет его соответствия специфике работы, предлагаемой должности, а также определить основные личностные и профессиональные качества человека, его способность к выполнению порученных обязанностей.

Успешное и качественное заполнение анкеты при приеме на работу может стать залогом получения желаемой вакантной должности.

Анкетные хитрости

Помимо своей основной функции, заполнение анкет при приеме на работу помогает руководителю не только ознакомиться с той информацией, что желает предоставить претендент, но и получить более точную информацию за счет психологических приемов.

Во многих организациях анкеты составляют не только работники кадрового отдела, но и психологи с целью анализирования скрытых возможностей человека или фактов о нем. В таких анкетах, помимо стандартных вопросов, содержатся те, которые помогут глубже понять личность кандидата и его черты характера. Эти вопросы не относятся к делу, обычно речь в них идет о хобби, музыкальных пристрастиях, любимой литературе и кинофильмах, друзьях, возможных фобиях. Также это могут быть вопросы-ситуации, где претенденту предлагается ответить, как бы он поступил в том или ином случае.

Не существует неправильных ответов на такие вопросы, все они индивидуальны. Однако для соискателей на разные должности ответы на такие «хитрые» вопросы должны отличаться. Например, положительный ответ на вопрос «Любите ли вы мечтать» добавит плюс претенденту на должность аниматора или дизайнера, а для бухгалтера или аудитора такой ответ будет неуместен.

Образец заполнения анкеты

Не во всех организациях при приеме на работу соискателю предлагают заполнить свой образец анкет, однако могут затребовать данный документ для ознакомления. Предлагаем вам пример правильного составления анкеты. Итак, в данном документе должны содержаться следующие минимальные сведения:

1. ФИО соискателя должности;
2. Место и дата рождения соискателя;
3. Его гражданство;
4. Контактные данные претендента (адрес, домашний и мобильный телефоны);
5. Данные паспорта (номер и серия, дата выдачи, орган, выдавший документ);
6. Образование соискателя (Высшее, среднее, средне - профессиональное. Необходимо указать образовательное учреждение);
7. Отношение к воинской службе (для мужчин);
8. Информация о трудовой деятельности. Указывается период работы, наименование предприятия, должность и функциональные обязанности;
9. Профессиональные умения и навыки;
10. Дополнительные умения (например, уверенное владение ПК и офисной техникой, владение какими-то узкоспециализированными программами);
11. Семейное положение и сведение о членах семьи;
12. Хобби соискателя.

Это основной пример анкеты соискателя. Однако к некоторым документам, возможно, потребуется приложить фотографию или ответить на дополнительные вопросы, такие как:

• Наличие судимости;
• Источники дополнительного дохода;
• Черты характера;
• Желаемый уровень оплаты труда и другие.

Пример заполнения анкеты

Обратите внимание на данный образец заполнения анкеты. Такой вариант вопросов является стандартным для большинства предприятий. Обычно он заполняется вручную либо имеет напечатанные варианты для ответа, из которых нужно выделить правильный.

Пример заполнения:

Небольшой секрет: как правильно заполнить анкету при трудоустройстве на работу . При трудоустройстве на работу, практически везде требуется заполнить резюме . А как правильно заполнить анкету , при этом не допустив грубых ошибок (не только орфографических), мы сейчас рассмотрим. Для начала, данная анкета представляет собой краткие сведения о вашем жизненном статусе и опыте в той или иной области.

Поэтому, многие работодатели (или сотрудники отдела кадров) очень часто при сравнении резюме (к примеру: одинаковый опыт работы, навыки, образование) и отборе кандидатов на ту или иную должность, обращают внимание на то, как заполнена анкета.

В результате чего, большой процент людей с одинаковыми навыками, опытом и др. отсеивается, а вам перезванивает менеджер или же говорит при собеседовании: «Вы нам не подходите.. и прочее…». Всё почему? Правильно, потому, что Вы плохо заполнили резюме или показались менеджеру неподходящим человеком. Так давайте не допускать в будущем этих ошибок.

При отсутствии каких-либо навыков в графе проставляется прочерк.

А теперь: как не следует себя вести на собеседовании, как лучше выйти из той или иной ситуации при незнании ответа на него.
Правильность заполнения резюме мы рассмотрели, но это лишь 60%, если впереди нас ждет собеседование.

Как не стоит себя вести: переступать с ноги на ногу, теребить волосы, краснеть, пошатываться — когда разговариваете, вести себя неуверенно, заикаться, мямлить, дергаться, громко говорить, не смотреть часто в сторону / в пол. Вы этого не замечаете, зато другие — очень.

Как следует вести разговор с менеджером: когда отвечаете — глядите ему/ей в глаза, частично переводя взгляд, но не стоит его «гипнотизировать».
Менеджер проводящий собеседование, прежде всего — такой же человек как и Вы. Но стоит ему при разговоре с вами почувствовать неуверенность, так он (она) сразу начинает задавать лишние вопросы. Поэтому, чтобы не ставить себя в неловкое положение — лучше говорите больше вы, чем — он (она). Если так случилось, что Вы всё же не знаете как ответить на его поставленный вопрос, то переведите всё в шутку, а когда он (или она) будет долго смеяться над вашей шуткой, попробуйте сформировать ответ на поставленный ранее вопрос.

Как правило менеджер — заядлый, подкованный в своем деле мастер, частенько использует такие приемы: импровизированное задание группе претендентов, сопутствующий вопрос по вашей анкете и др. Для этого нужно расширять кругозор знаний.

Необходимо знать термины из личных качеств, это подойдет молодым, да и тем, кто не знает тоже.
Коммуника́бельность — установка связей, контактов, грамотное общение.
Пунктуальность — черта характера, включающая в себя: аккуратность, систематическое следование правилам(порядок выполнения задания и др.).
Отве́тственность - обязанность отвечать за поступки и действия, а также их последствия.
Стрессоустойчивость — совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки(перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья.
Исполнительность — выполнение поставленной задачи, имеющую определенную цель.

Если Вы положительно повлияли на менеджера, ему всё в Вас понравилось, возможно и вы тоже (противоположный пол) или того, кто будет проводить собеседование, то даже анкета резюме уйдет на второй план, т.к. велика вероятность, что этот человек зарекомендует Вас на эту должность.

На этом данная статья заканчивается, а я Вам желаю — устраивайтесь на работу сразу, а не мотайтесь по собеседованиям из-за отказов.

"Бритиш Американ Тобакко Россия", по данным журнала "Карьера", считается одним из самых привлекательных работодателей для выпускников и молодых специалистов, и поэтому заявок на участие в программе менеджеров-стажеров, проводимой международной компанией, приходит довольно много. Процесс отбора состоит из ряда этапов: анкета, тест, групповое упражнение, интервью и оценка менеджерского потенциала. И хотя требования к анкетным данным довольно стандартны, больше половины кандидатов "спотыкаются" именно на этом этапе. Почему так происходит, как грамотно составить анкету и добиться того, чтобы вами заинтересовались работодатели, вы можете узнать из нашего материала.

Как стать автором "проходной" анкеты?

С 1996 года «Бритиш Американ Тобакко Россия» («БАТ Россия») проводит набор молодых специалистов на программу менеджеров-стажеров, цель которой – за два года превратить стажеров в менеджеров этой крупной западной компании. Поскольку у нас в стране «БАТ Россия» считается одним из самых привлекательных работодателей для выпускников и молодых специалистов (по данным журнала «Карьера»), заявок на участие в программе приходит много. Процесс отбора состоит из ряда этапов: анкета, тест, групповое упражнение, интервью и оценка менеджерского потенциала. Первый из них – заполнение анкеты – может поначалу показаться не очень сложным, но почему-то больше половины кандидатов «спотыкаются» именно на нем. При этом требования «БАТ Россия» к анкетным данным довольно стандартны. Кроме обычных информационных (контактные данные, образование и т. д.) в анкете есть 4 вопроса, на которые нужно дать ответ в свободной форме. Соответственно, не пройти начальный этап можно только по двум критериям: формальному (если соискатель окончит вуз только через несколько лет и т. п.) и содержательному (некорректные ответы на открытые вопросы). Вот два примера таких вопросов:

1. Приведите пример, когда вы мотивировали людей на достижения, которые бы не были осуществлены без вашего участия?
2. Опишите трудное решение, которое вы приняли. Каков был результат? Что бы вы изменили в подобной ситуации в будущем?

Всем участникам задаются одинаковые вопросы, найти их можно на сайте «БАТ Россия». Ответы, как и сами вопросы, должны быть сформулированы на английском языке, но для тех, кто готовится работать в этой международной компании, подобная задача вряд ли явится трудновыполнимой.

«Причина многих отказов в приеме на работу состоит в том, что соискатели просто не понимают важности открытых вопросов и зачастую оставляют их без ответа. Это большая ошибка», – констатирует Олеся Обуховская, менеджер компании HRG, партнера «БАТ Россия» в сфере HR-решений. Если вы не ответили хотя бы на один вопрос, то на участие в программе рассчитывать не стоит. Сомнения также вызывают слишком сжатые (1 строчка) и слишком многословные (1 страница) ответы. В коротком предложении довольно сложно детально, с примерами описать ситуацию, а в длинном рассказе, наоборот, может быть много пояснений, но нечетко прослеживается основная мысль. Таким образом, несоблюдение простых правил может привести к тому, что анкета кандидата изначально будет «непроходной».

Более того, при оценке ответа на открытый вопрос для «БАТ Россия» важным является не столько полное отсутствие грамматических ошибок и стилистика изложения, сколько его содержательная часть.

«Четыре вопроса анкеты, в сущности, представляют собой небольшое интервью по компетенциям», – говорит представитель Отдела по работе с персоналом «БAT Россия» Елена Мезрина. Менеджер оценивает ответы на них по специальной системе скоринга. Прежде всего учитывается формальная составляющая – насколько соискатель понял вопрос, а также степень проявленной компетенции. Если хотя бы один вопрос наберет «непроходной» балл, то анкета отклоняется. При этом специалисты по оценке не составляют письменного заключения, но, по их словам, готовы дать устные пояснения, если такая просьба поступит от соискателя. Конечно же, всю систему скоринга менеджеры компании не стали раскрывать, но рассказали о типичных ошибках кандидатов.

«Распространенный вариант "непроходного" ответа – это ответ не на вопрос , – приводит пример Олеся Обуховская. – Так, некоторое время назад соискатель на вопрос "Опишите идею, которая не была принята сразу. Как вы пытались убедить окружающих, каков был результат?" стал вспоминать, как ему, еще будучи студентом, удалось реализовать свою давнюю мечту и купить машину, несмотря на несогласие родителей. Позиция родителей заключалась в том, что не стоит торопиться: можно постараться накопить большую сумму и затем купить лучшую машину». При этом автор ответа описал, что, хотя родители и сопротивлялись, он все-таки реализовал свою мечту и купил тот автомобиль, который хотел изначально. «Возможно, этот пример неплохо характеризует соискателя, – делает вывод менеджер, – ведь он не поддался на уговоры, твердо шел к своей цели и достиг ее. Однако здесь нет ответа на вопрос – он так и не убедил родителей, а просто сделал все по-своему».

Типичной ошибкой кандидатов является представление о том, что в анкете должны быть описаны примеры из их личного опыта работы. Это совсем не так. Отвечая на поставленный вопрос, можно рассказать о любых событиях из жизни. В «БАТ Россия» прекрасно понимают, что у многих претендентов на участие в программе еще нет опыта работы, поэтому спрашивать их об этом бессмысленно. Для иллюстрации вполне подойдет пример из школьной поры, занятий спортом и даже из личной жизни, главное только, чтобы он был показательным, в нем четко описывалась ситуация, и отражалась ее значимость для соискателя.

Олеся Обуховская вспоминает девушку, которая на вопрос о сложном решении описала случай, когда она стояла перед выбором, как провести пятницу – пойти с друзьями в кино или дома смотреть телевизор. Такой ответ был засчитан как «непроходной» совсем не потому, что в качестве примера приводилась ситуация, не имеющая отношения к профессии. Главная причина отказа заключалась в том, что ответ не демонстрировал сложности проблемы, ее значимости для соискателя и извлеченных в результате выводов.

«Очень важно, чтобы ответ не выглядел как "отписка"», – подчеркивает Олеся. Для нас «отписка» сразу свидетельствует о том, что у кандидата недостаточная мотивация для работы в «БАТ Россия». В успешной анкете рассказывается о реальных проблемах, а не об их отсутствии. Вот один из ярких примеров «непроходного» ответа на вопрос о сложном решении, который приводит Олеся Обуховская: «Я по жизни оптимист, поэтому для меня не существует сложных решений. Все изменения – к лучшему». Позитивный настрой – это хорошо, но все мы можем вспомнить примеры ситуаций, требующих действительно непростых подходов.

На самом деле подобрать жизненный случай, который бы свидетельствовал о том, как вы справились с поставленной в вопросе задачей, не так уж сложно. Как и на всяком интервью по компетенциям, проблема, решение, вывод – вот «кирпичики» успешного ответа. И если вы его построите по этой схеме, то наверняка ваша анкета попадет в разряд «проходных».

Одним из важных и ключевых моментов при приеме на работу является заполнение специальной формы, или анкеты. Как ни странно, но этот процесс бывает порой довольно сложным по той причине, что соискатель не всегда понимает, какие конкретно необходимо дать ответы на вопросы в анкете при приеме на работу, чтобы увеличить свои шансы попасть на желанную должность.

Выдержать «экзамен»

К собеседованию с будущим работодателем стоит готовиться практически как к экзамену. Важно абсолютно все – начиная с внешнего вида и заканчивая заполнением анкеты. Ведь прохождение именно этого этапа позволит определить, работать вам на данном поприще или нет. Нередко бывают случаи, когда в ночь накануне встречи со своим будущим работодателем человек повторяет всевозможные материалы, связанные с будущей профессией, отрабатывает ответы на предполагаемые вопросы перед зеркалом, долго выбирает, что и как одеть, обуть и прочее. Все это, конечно же, очень важно, и все эти усилия не пройдут даром, если вы действительно со всей ответственностью подошли к этому делу.

Также собеседование похоже на экзамен еще и тем, что здесь имеет место диалог, во время которого раскрываются основные позиции, занимаемые каждым из собеседников. Во время прохождения собеседования важно не то, на сколько вопросов вы правильно ответили, а то, как вы умеете себя вести, говорить, отстаивать свое мнение. А когда вы даете ответы на вопросы анкеты при приеме на работу, важно четко и ясно формулировать свою мысль. Главный принцип – отвечайте всегда честно, не стоит раскрывать все имеющиеся недостатки, но и приписывать излишние достоинства также не имеет смысла, а порой это даже глупо.

Итак, главные принципы при ответе на вопросы анкеты или в непосредственном диалоге с работодателем:

Достойные ответы на анкету при приеме на работу, к сожалению, не все способны дать с первого раза.

И это абсолютно не зависит от того, грамотный вы человек или нет. Просто иной раз соискатель не совсем готов к некоторым вопросам. Бывают и такие, которые просто заводят человека в тупик, но это случается довольно редко. Чаще всего такие анкеты составляются уже по наиболее распространенным и отработанным вопросам, таким, как следующие:

1. Охарактеризуйте ваши достоинства и недостатки. Вот именно здесь чаще всего люди склонны фантазировать и увиливать. Редкий соискатель сможет честно оценить себя. Но для того, чтобы добиться успеха, в любом деле нужно быть честным и слегка самокритичным. Это поможет вам в будущем морально и профессионально усовершенствоваться.
2. Опишите, кем вы видите себя через 5-10 лет. Этот вопрос ориентирован не на то, что вы опишете свои будущие карьерные взлеты, а на то, чтобы выявить, насколько хорошо вы умеете оценивать и распределять свои силы, какими амбициями обладаете, умеете ли планировать и распределять свободное время, ваше отношение к жизни. По вашему ответу работодатель сможет с легкостью понять то, как вы относитесь к профессии, хотите ли добиться успеха в той или иной области, имеете ли желание внести свою лепту в развитие компании или просто хотите заработать на жизнь.
3. Анкета сотрудника при приеме на работу содержит в себе самый распространенный и один из важнейших вопросов – вопрос о вашей личной жизни. Многие люди, отвечая на этот вопрос, несколько смущаются, потому что не знают, что, по мнению начальства, хорошо, а что плохо. К примеру, девушки точно не знают, понравится ли их работодателю тот факт, что они уже замужем и имеют деток, или это поспособствует отказу в приеме на работу. Не переживайте об этом. Этот вопрос направлен на то, чтобы работодатель смог с вами поближе познакомиться – не более. Загадки вашей личной жизни его не интересуют абсолютно. Поэтому отвечайте так, как посчитаете нужным.

Самые популярные вопросы анкеты

Грамотно заполненная анкета при приеме на работу – это билет в абсолютно новую и интересную жизнь. Это гарантия того, что вы получите достойную и высокооплачиваемую должность, а на работу будете ходить с удовольствием. Это «зеленый свет» на пути к успеху и карьерному росту, поэтому к столь важному мероприятию стоит отнестись ответственно.

Анкета представляет собой перечень вопросов, на которые предлагается ответить потенциальному сотруднику компании. Их количество, равно как и содержание, может быть различным в зависимости от пожеланий специалиста, занимающегося подборкой персонала. В одних организациях ограничиваются вопросником на полстраницы, в других заполнять придется несколько листов.

Для многих рекрутеров анкетирование – способ получить наиболее полную информацию о кандидате. Дело в том, что составляется в произвольной форме и соискатель вправе в него включать только те сведения, которые он посчитает нужными. Поэтому у работодателя остается верное получить интересующую его информацию о претенденте – предложить ему заполнить анкету.

Желательно, чтобы ответы на вопросы были максимально полными и информативными. Нежелательно пропускать пункты – это расценивается как неуважение. Поэтому лучше поэтапно заполнять анкету, а после завершения еще раз бегло посмотреть внесенные записи, чтобы исключить пропуска по невнимательности.

Нюансы заполнения отдельных пунктов анкеты

Ф. И. О. указывайте всегда полностью. Не стоит подробно расписывать ответы на закрытые или альтернативные вопросы, поскольку они не предполагают развернутого повествования. А вот , опыт работы и сильные стороны стоит изложить максимально подробно – это наиболее важные сведения для каждого рекрутера. При заполнении анкеты подумайте о комфорте ее чтения: все аббревиатуры лучше расшифровать.

Большинство соискателей намеренно пропускают такие пункты, как «Слабые стороны», «Недостатки» и т.п. И это большая ошибка, которая может в буквальном смысле решить судьбу кандидата. Естественно, что пускаться в «тяжкие» не стоит, и работодателю лучше не знать обо всех ваших тайных грехах, но оставлять эту строчку пустой крайне нежелательно. На самом деле, она говорит о степени критичности и адекватности потенциального . У всех есть свои минусы, и полное отрицание таковых ставит под сомнение некоторые личностные качества. Что же тогда указать? Вполне безобидными окажутся формулировки «повышенная требовательность к себе», «прямолинейность», «самоуверенность» и т.д. Главное, суметь их грамотно обыграть. Например, застенчивость технического работника сыграет ему на руку, а вот для менеджера по продажам иметь такой крайне нежелательно. Поэтому во втором случае лучше указать «гиперактивность», «открытость» и т.п.

Отдельного внимания заслуживает графа анкеты «Достоинства». Обычно над ее заполнением соискатели тоже задумываются мало и пишут нечто вроде «активен», «неконфликтен», «амбициозен» и т.п.

Во-первых, употребление качеств с приставкой «не» кране нежелательно. У рекрутера может возникнуть вполне резонный вопрос, откуда, собственно, это слово появилось? Ведь если человек пишет «неконфликтен», значит у него есть определенные проблемы во взаимоотношениях с людьми.

Во-вторых, сверхактивные и амбициозные люди зачастую оказываются неудобными, особенно на должностях, где не требуется проявления какой-либо инициативы. Работодателя вполне могут насторожить формулировки «веселый», «креативный», «энергичный» и т.п. Естественно, что в любой работе есть свои нюансы, и если вы хотите занять место клоуна или массовика-затейника, то подобные качества окажутся очень кстати. Но в анкете для трудоустройства в офис или на завод писать такое не стоит. Вместо этого лучше укажите, что вы «исполнительный», «ответственный», «целеустремленный» и т.д. Присутствие у кандидата перечисленных качеств существенно повысит его шансы трудоустройства.